Все жалобы (82)
На этой странице «Рейтинг Казино» публикует поступающие жалобы на казино. В целях безопасности из жалоб удаляется вся личная информация, а также информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока.
Помимо самих жалоб, «Рейтинг Казино» сообщает об исходе обращения по ним в казино. Вы можете узнать, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие РК отказываются идти на встречу своим игрокам.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по казино
Поступление жалоб за период
Другое - 32000 UAH Pin-Up - 15 Августа 2022
02.08.2022 зарегистрировался как мне показалось на честном онлайн казино Пин-Ап, судя по тому что у них есть лицензия выданная гос. регулятором Украины именуемой КРАИЛ, сразу же заметил что данное казино нарушает правила лицензирования и закон по потому обязаны работать 768-9 Статья 17 часть 6 который гласит что игрок обязан быть верифицирован и индефицирован до внесения ставки, в ином случае все ставки будут считаться недействительными, в период с 02.08.22 по текущую дату внес 28 депозитов на общую сумму 32000 гривен, инфикацию и верификацию так никто и не запросил, выиграшей на данном ресурсе нету вообще, то есть нарушен так же пункт закона…
Обрабатывается
UAH
32 тыс.
Задержка выплаты - 1120 EUR wildpharao - 14 Июля 2022
Здравствуйте. Не выплачивают выйгрыш. Сделал 4 вывода, первый 26.06 150€, далее 01.07 170€ и 500€. 3 июля еще 300€ вывел. Выводил на банковский счет. Акаунт полностью верифицирован. Играл без бонуса только за деньги, за исключением бонуса за регистрацию, все было отыграно. Писал в поддержку и на емайл несколько раз. Ни одного ответа не получил. Все выводы одобрены, но деньги на счет не пришли. Спасибо
Проигнорирована
EUR
1.1 тыс.
Задержка выплаты - 500000 KZT Pin-Up - 2 Июля 2022
Добрый день, уже неделю не могу вывести деньги, сначала запросили стандартную верификацию, хотя она была до этого момента пройдена, каким образом в личном кабинете галочка верификации исчезла я так и не понял, ну лан прошел еще раз, после чего просили прислать на почту удостоверение личности, устройство с видимым id и с лицом, и все это должно быть на одном фото, после просили прислать селфи с компьютером с открытым личном кабинетом, хотя с компьютера никогда в жизни не играл, у меня даже нет компьютера, я нашел компьютер и сделал как они потребовали, каждый раз при выводе служба поддержки пишет ожидайте от…
Обрабатывается
KZT
500 тыс.
Задержка выплаты - 500000 KZT Pin-Up - 29 Июня 2022
Здравствуйте, я уже неделю не могу вывести свои деньги, каждый раз при выводе средств по истечению 24-х часов выдает отмену, после запросили верифицировать аккаунт хотя он был и так верифицирован полностью, после сказали выслать фото с устройством с которого я играл и с удостоверением личности, я все эти пункты выполнил, далее сказали отправить селфи на фоне компьютера с личным кабинетом, я также все выполнил, хотя с компьютера я никогда не заходил на Ваш БК, у меня даже не было компьютера, раньше я выводил деньги без проблем, сейчас возникла проблема к которой специалисты не могу дать конкретный ответ, почему нельзя вывести…
Удовлетворена
KZT
500 тыс.
Другое - 20000 KZT Casino - 19 Июня 2022
Здравствуйте. ICE Casino вмешивается в процесс игры, я играл в игру Gemini Joker. Я покрыл все поле символами арбуза. По правилам игры, должно было появится колесо, где определился бы множитель на который должен был быть умножен мой выигрыш. Этого не случилось. Казино прервало мою игру, игра зависла, и не загружалась, после того как я заново вошел в игру, игровой раунд был прерван, игра началась с другого места. По сути дела это был маленький джекпот. У меня есть видеозапись моей игры где видно как завис слот, и игра началась заново. Я обращался в службу поддержки, после долгого ожидания я получил этот…
Проигнорирована
KZT
20 тыс.
Незачисленный бонус - 200 USD Pin-Up - 17 Июня 2022
Не хотят отдавать бонусы за голосаван
Обрабатывается
USD
200
Блокировка счета - 16037.75 UAH Pokermatch.com - 13 Июня 2022
Зарегестрировал аккаунт сегодня , завел 1000 грн и получил бонус, после этого прошел верификацию. Мои документы приняли . Играл на свои деньги, выиграл 2000, поставил на вывод, продолжил игру на остаток, баланс кончился. После этого с бонуса начались выигрыши, в конечном итоге выполнил условия вейджера и получил 16037.75 грн на счет. Поставил их на вывод, сразу после этого мой аккаунт заблокировали и сообщили что причина этому ранее созданный аккаунт у них. Я не помню был ли у меня аккаунт до этого. Не понимаю как я мог пройти верификацию если бы я уже регистрировался у них. По итогу аккаунт закрыт. Не…
Проигнорирована
UAH
16 тыс.
Задержка выплаты - 24000 UAH 1win - 10 Июня 2022
И так, играю я на 1вин уже несколько лет, точно не помню сколько, знаю как тут относятся к этому казино, но очень долго все было в полном порядке, вообще никаких нареканий. К слову, даже выигрыши раньше без проблем выводили, а тут... Короче, выиграл я и заказал выплату еще 5 дней назад, она зависла, как выяснилось, в этом виноват не я, а посредник, который выводит на крипту. Как мне сказали, очень редко, но такое случается. Я понимал изначально, что выплата зависла и просил операторов раз 10 помочь мне раньше, но мне выносили мозг, что нужно ждать 48 часов, пока не пройдет…
Удовлетворена
UAH
24 тыс.
Конфискация баланса - 103993 UAH goxbet - 4 Июня 2022
Видумані причини, видумані предьяви більше пруффів можу перекинути куди треба є відео фіксація
Проигнорирована
UAH
104 тыс.
Другое - 23450 UAH lvbet.pro - 3 Июня 2022
Здравствуйте, я хотела вывести деньги,но произошла отмена , в службе поддержке написали нужно оплатить процент 2345грн ,я оплатила ,потом опять ошибка банка сказали оплатить 5% 1289грн а потом хотели еще .пожалуйста помогите вернуть хотябы свои деньги
Проигнорирована
UAH
23.5 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РK» рекомендует играть только в проверенных казино.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт