Особенности вывода выигрышей в онлайн казино Slots City

Пользовательский счет в казино Slots City формируется одновременно с созданием учетной записи, денежной единицей автоматически устанавливается украинская гривна. Под депозиты клуб выделяет четыре сервиса – VISA, MasterCard, Google и Apple Pay, но забирать выигрыши можно только на банковские карты, отвечающие ряду требований:

• выданы эмитентом в Украине;
• принадлежат игроку, а не другим лицам, включая родственников;
• ранее использовалась для пополнения баланса в заведении.

Другое обязательное условие формирования заявки на вывод – верификация аккаунта. Без подтверждения личности в казино недоступен вывод, игра на деньги и получение бонусов. Как пример, правила использования Bonus Machine обязывают пользователя иметь верифицированный аккаунт (пункт 6.1 условий акции).

Как театр начинается с вешалки, так выплаты выигрышей в заведениях КРАИЛ предваряет подтверждение личности игрока. Следуя требованием Национального регулятора, клуб должен убедиться, что гемблеру не менее 21 года. Дополнительно, верификация позволяет узнать код ИНН, используемый впоследствии для автоматической уплаты фискальных сборов с выигрышей.

Подтверждаем личность

Едва раскрыв личный кабинет (при помощи желтой клавиши с профилем человека на панели управления) гемблер наблюдает три уведомления в разделе «Верификация». Одновременно внизу окна учетной записи присутствует напоминание о необходимости подтвердить личность.

Наконец, при посещении вкладки «Выплата» в кассе аккаунта, создание заявки на вывод денег заблокировано аналогичным сообщением.

Остается перейти в секцию «Верификация». Процедура осуществляется за три этапа, выполняемых в произвольной последовательности.

Можно и нажать желтую клавишу «Начать верификацию» и следовать инструкциям, либо самостоятельно выбирать, что подтверждать соответствующими пиктограммами:

1. Личность. Предлагается дилемма – использовать сервис Bank ID или загружать документы вручную. Первый вариант займет 5 – 10 минут (включая подтверждение личности), второй – не менее часа.
   
2. Email. Потребуется ввести код, отправленный на адрес почты, указанной при регистрации.
   
3. Телефон. Аналогично, вводится номер (если не указан ранее) и нажимается желтая клавиша под полем. Далее телефон активируется пришедшим кодом.
   

Альтернативно, в казино доступна верификация при помощи приложения «Дия». Но этот сервис работает с 9:00 до 18:00 только по будним дням.

Когда все действия успешно выполнены, можно возвращаться к игре и зарабатывать гривны, чтобы было, что выводить.

Как забирать выигрыши

Ранее отмечено, что сделать это можно только на собственную карту, выданную украинским банком и уже ранее использовавшуюся для депозита. Инструкция по оформлению запроса на выплату:

1. Открыть личный кабинет.
2. Перейти в «Кассу», нажав зеленую клавишу, справа от полей о состоянии баланса.
3. Переключиться на вкладку «Выплаты».
4. Указать снимаемую сумму.
5. Ввести реквизиты банковской карты.

Далее необходимо отправить заявку. О том, насколько быстро деньги поступят на карту, каковы пределы и есть ли другие ограничения, расскажем далее.

В казино Slots City минимальная сумма для снятия с игрового счета составляет 200 гривен. Максимальный размер единичной трансакции – 20,000 UAH. Одновременно, установлен лимит на выплату за определенный период времени:

• ежесуточно – ₴30,000;
• за неделю – 150 тысяч;
• в месяц – 0.75 миллиона.

Стандартно, обработка заявки осуществляется за несколько минут, деньги поступают игроку в течение 2 – 7 часов. Большинство трансакций проводится в течение дня, тогда как максимальный срок – 30 суток.

Исключения по банкам

Виртуальные стены лобби Slots City Casino способны отражать звуки, поэтому по холлу заведения все еще разносится эхо недавнего скандала с мискодингом. Как результат вывод на карты определенных банков производится с ограничениями:

• выплаты клиентам Monobank, PUMB, MTB занимают до 7 рабочих дней;
• вывод через сервис VISA на карты Idea Bank затруднен и временно может растянуться до 30 суток;
• прохождение транзакций для клиентов UKRSIBBANK с маркером MasterCard испытывает сложности и сложно предположить срок поступления средств.

Соответственно, для игры в казино рекомендуется использовать карты других банков, избегая вышеперечисленных финансовых учреждений до нормализации ситуации.

Мобильные выплаты

Верификацию проще проходить с телефона, поскольку можно сразу сделать цифровые копии запрашиваемых документов и селфи с паспортом. Одновременно, мобильные приложения «Дия» и Bank ID ориентированы на смартфоны. Оформление заявки происходит по вышеописанной схеме. Сроки поступления денег, лимиты выплат и прочие ограничения также остаются неизменными.

Каждый вывод денег сопровождает автоматическая уплата налогов. Со снимаемой суммы взимается 19.5%, где 18% составляет НДФЛ и 1.5% – военный сбор. При этом используется ИНН игрока, что освобождает пользователя от уплаты этих налогов в будущем.

Общая причина – нарушение правил публичной оферты. Частные случаи отклонения заявки на выплату включают:

• попытка вывода на карту, с которой ранее не вносился депозит;
• кредитка выдана банком эмитентом, расположенным вне Украины;
• исчерпан лимит выплаты в сутки, за неделю или месяц;
• указаны реквизиты карты, не принадлежащей игроку.

Дополнительно, причиной отклонения вывода может выступать блокировка учетной записи за дублированный аккаунт или нарушение правил пользовательского соглашения.

Вначале, необходимо связаться со службой поддержки. Сервис работает круглосуточно, без выходных. Элемент для вызова консультанта зафиксирован в правом нижнем углу домашней страницы и выделен желтым цветом.

При нажатии клавиши, пользователю предлагают перейти в онлайн чат или обратиться к оператору на сервисе Telegram. Рекомендуется выбирать второй вариант, где консультант отвечает существенно быстрее.

Если диалог со службой поддержки не привел к разрешению ситуации, можно обратиться в КРАИЛ. Важно, чтобы претензии пользователя были обоснованы. Контакты для приема заявлений от игроков отображает таблица.

Выплаты выигрышей Slot City Casino осуществляет только на карты банков Украины, принадлежащие игроку. Вывод денег производится в интервале 200 – ₴20,000. Лимит в сутки, неделю, месяц составляет 30, 150 и 750 тысяч, соответственно. Во время выплаты с игрока автоматически взимается 19.5% налоговых сборов. Вывод на карты банков PUMB, MTB, Monobank, Idea Bank и UKRSIBBANK сопряжен со значительными задержками.