Как открыть наземное казино в Украине в 2023 году

В обеих сферах есть как достоинства, так и недостатки. Рассмотрим оба варианта подробнее.

Открытие онлайн казино: плюсы и минусы

Онлайн-казино в Украине привлекает больше игроков из-за своей доступности — не нужно выходить из дома, чтобы покрутить слоты. Этот бизнес удобен и для владельца, ведь он не будет привязан к одному месту. 

Из других плюсов можно отметить:

• Меньше вложений и отсутствие некоторых организационных издержек.
• Широкие перспективы развития.
• Хороший доход при грамотной реализации.

Минусов тоже немало:

• Огромная конкуренция.
• Низкий доход первое время.
• Нужно постоянно развиваться и придумывать, чем еще завлечь посетителей.

Более подробно об открытии онлайн-казино в Украине и обо всех нюансах его развития читайте тут. 

Открытие наземного казино: плюсы и минусы

Наземное казино сложнее и затратнее реализовать, зато такой бизнес привлекает своей прозрачностью и привычностью.

Из плюсов можно отметить:

• Есть много бизнес-планов и инструкций в свободном доступе, которые помогут открыть казино.
• Наземное казино быстро начинает приносить прибыль при грамотном расположении и рекламе.
• Меньше конкурентов и более прибыльные клиенты.
• Есть возможность получить кредит на открытие казино.

Минусы у этого бизнеса также есть:

• Потребуется больше денег на открытие казино.
• Трудности с организационными моментами.
• Привязанность к одному месту.

Согласно закону о гемблинге, открыть игорный бизнес может юридическое лицо, зарегистрированное или инкорпорированное в Украине, уставной капитал которого не меньше €1,5 млн. Еще одно обязательное условие — внесение целевого депозита или наличие банковской гарантии в размере €1,1 млн.

Также стоит учитывать траты на покупку/аренду/строительство помещения, покупку оборудования, найм персонала и получение лицензии. В среднем эта сумма колеблется в пределах €20-60 млн.

Чтобы получить разрешение на ведение бизнеса, необходимо быть зарегистрированным юридическим лицом в Украине и собрать пакет документов со всеми данными компаниями. Следующий шаг — получение лицензий на ведение азартного бизнеса и на каждый игорный стол.

Кто может быть организатором

Организатором наземного казино может быть юридическое лицо, зарегистрированное или инкорпорированное в Украине, с уставным капиталом не менее €1,5 млн. Азартные игры — это его основная деятельность.

Владельцем казино не могут стать банки, иные финансовые учреждения и неправительственные организации.  Также важно не иметь прямого или косвенного контроля со стороны граждан страны-агрессора.

Лицензия и расположение казино

Одна лицензия распространяется только на одно заведение. Сумма лицензионного сбора зависит от города: в Киеве — €12 млн, в других городах — €6 млн.

Есть ограничения и на количество игорных зон:

• в Киеве — полноценное казино можно открывать в 5-звездочных отелях с более чем 150 номерами;
• в других городах — в 5-звездочных отелях с более чем 100 номерами.
• открыть залы с только автоматами можно в 3-5-звездочных отелях с 25 номерами (в Киеве — от 50 номеров).

Минимальная площадь полноценного наземного казино составляет 500 кв.м., количество персонала — не менее 50 человек. 

В загородных комплексах отдыха с пятизвездочными отелями игорную зону можно размещать на площади от 10 000 кв.м., при этом эти зоны определяются правительством (не более пяти). Минимальное количество оборудования — 250 игровых автоматов и 20 столов.

Важно! В третьем чтении закона добавили ограничение — казино должно располагаться в 500 метрах от школы.

Оборудование для казино облагается дополнительными лицензиями. Их размер зависит от минимальной зарплаты на 1 января. В этом году их размеры следующие.

• Оплата за один стол рулетки — €35 000.
• Оплата за другие игорные столы — €18 000.
• Разовая плата за все автоматы (от 50 до 250) — €1,5 млн.
• Оплата за каждый новый автомат — €1200.

Все лицензии выдаются сроком на 5 лет. Все игровые автоматы должны быть произведены не позже 2019 года.

В законе есть и требования по минимальному оборудованию наземного казино. В городах с населением более 500 тыс. человек — от 10 игровых столов (минимум 2 рулетки) и от 50 автоматов. В небольших городах — от 5 столов (минимум 1 рулетка) и от 20 игровых автоматов. Для загородных комплексов требования значительно выше.

Для полноценной работы казино требуется несколько десятков квалифицированных работников. К ним относятся:

• обслуживающий персонал;
• отдел по работе с клиентами;
• отдел по работе с сотрудниками;
• отдел маркетинга и PR;
• технический отдел;
• отдел безопасности;
• юридический отдел;
• финансовый отдел;
• административный отдел.

Единственное требование к сотрудникам, прописанное в законе — они должны быть старше 21 года.

Маркетинг — это одна из основных частей успешного бизнеса. Для разработки грамотных рекламных кампаний нужно проанализировать целевую аудиторию и определить минимальный бюджет.

В законе об азартных играх прописаны ограничения, связанные с рекламой казино. Нельзя рекламировать по ТВ, радио и в интернете с 6 до 23 часов. Также запрещена любая наружная реклама и публикация в СМИ (кроме специализированных изданий).

Лучшая стратегия для привлечения клиентов — разработка программы лояльности и бонусных программ. Ведь те игроки, которые проводят в стенах казино много времени, хотят видеть отдачу и от самого заведения. Хорошим решением в этом случае будет добавление VIP-статуса и специальных привилегий.

Чем лучше и качественнее клиентский сервис, тем больше шансов, что посетители придут снова. Здесь важно обратить внимание на профессионализм обслуживающего персонала. Они должны быть коммуникабельны, вежливы и обладать презентабельной внешностью. Клиент должен понять, что казино хочет помочь решить проблему, а не обмануть его.

Если вы хотите, чтобы в ваше казино люди возвращались, то обратите внимание на детали. Подготовка персонала займет длительное время, также как и выстраивание доверительных отношений с посетителями. Но в любом случае в долгосрочной перспективе это принесет свои плоды.