First Casino: все о выводе денег на игорной онлайн платформе

Денежной единицей игрового кошелька автоматически устанавливается украинская гривна. Возможность выбора валюты на проекте отсутствует, что соответствует требованиям КРАИЛ. Ассортимент платежных систем под депозиты не столь ограничен и включает:

• карты VISA, MasterCard;
• электронные сервисы Google и Apple Pay;
• терминалы City24, EasyPay.

Но под вывод денег доступны банковские карты, отвечающие стандартным требованиям Национального регулятора – принадлежат непосредственно игроку, выданы украинским эмитентом и верифицированы заведением.

Клуб отличается от других заведений с лицензией КРАИЛ отсутствием автоматической верификации через приложения «Дия» и Bank ID. Для игры на деньги достаточно пройти идентификацию – выгрузить цифровую копию документа, подтверждающего личность. Допускается использовать внутренний или заграничный паспорт (оригинал или скан с приложения «Дия»), электронное удостоверение, ИНН. Цель процедуры – удостовериться в достижении пользователем 21-летнего возраста.

Полноценная верификация

Это обязательное условие вывода денег в казино First. Для процедуры требуются цифровые копии четырех документов:

1. Первый разворот паспорта или титульная страница ID карты.
2. ИНН – номер налогоплательщика.
3. Выписка по картам, с которых вносятся депозиты. Важно, чтобы видимыми остались имя, фамилия, первые 6 и последние 4 цифры номера. Остальные данные на карте нужно скрыть в графическом редакторе.
4. Селфи с паспортом. Игрокам старше 25 и 45 лет, желательно сделать дополнительные снимки, держа в руках разворот с актуальным фото.

Раздела «Верификация» в личном кабинете пользователя изначально нет. Рубрика появится только после внесения первого депозита. Именно тогда можно начинать прохождение процедуры.

Казино First таким способом старается снизить количество пустых проверок: верификации пользователей, не собирающихся играть на деньги. Идентификация занимает до 15 минут, полноценное подтверждение личности, необходимое для снятия выигрышей на карту – не более 6 часов.

Вывод денег

Пошаговая инструкция для оформления заявки на выплату выигрышей состоит из следующих действий:

1. Нажать клавишу «Касса» на панели управления.
   
2. В открывшемся окне переключиться на вкладку «Вывод денег». Нажать логотип VISA или MasterCard.
   
3. После обновления формы ввести сумму вывода. Ниже отобразится размер налога, вычитаемого автоматически. Нажать надпись «Добавить новую карту». Это опциональный пункт, чтобы подключить новую кредитку.
   
4. Заполнить поле с номером карты.
   
5. Нажать «Вывести».

Клавиша дополнительно отображает сумму, которую игрок получит после вычета налогов.

Вывод денег с мобильных устройств

Для телефонов Android вход в казино возможен только через официальный сайт, под смартфоны iOS выпущено приложение. Скачать софт бесплатно можно в App Store по адресу. В остальном схема и условия вывода идентичны оформлению заявки на выплату с ПК.

Выплаты First Casino производит без комиссии, но следуя требованиям Национального регулятора, автоматически взимает налоги. Вычитается 19.5% от выводимой суммы, куда включено 18% НДФЛ и 1.5% военных сборов. При этом указывается ИНН пользователя, что освобождает гемблера от налогообложения с выигрышей на платформе First в будущем.

Одновременно, заведение ограничивает суммы вывода за определенные периоды времени:

• сутки – ₴30,000;
• неделя – ₴200,000;
• месяц – ₴500,000.

Минимальная сумма единичной транзакции составляет ₴300, максимальная – ₴29,950.

Стандартно заявки обрабатываются за несколько минут. Но если запрос подан в нерабочие часы, одобрение выплаты может растянуться до 3 дней. Само проведение транзакции занимает от 2 до 7 часов. Максимальный срок, установленный законодательно, – 30 суток с момента подачи заявки на вывод.

Ограничения по банкам

Скандал, вызванный мискодингом, сказывается на скорости проведения транзакций некоторыми финансовыми учреждениями. Деньги клиентам Monobank, PUMB и MTB поступают в течение трех суток. Выплаты на карты UKRSIBBANK вообще непредсказуемы, рекомендуется не использовать эти кредитки под депозиты и вывод выигрышей. Не замечено проблем с карточками Приватбанк, А-Банк, А-банк, Sense.

Большинство возвратов заявок вызвано незнанием игроками условий гемблинга на платформе, что приводит к нарушению правил. Наиболее часто вывод не одобряется, когда карта:

• не принадлежит игроку непосредственно;
• не прошла верификацию в казино;
• выдана не украинским банком;
• не использовалась прежде для пополнения счета в заведении.

Другая причина отклонения заявок на выплату выигрышей – блокировка аккаунта.

Вначале, необходимо уточнить причину у службы поддержки. Консультации на платформе доступны по принципу 24/7. Вызов оператора онлайн чата производится клавишей в правом нижнему углу сайта.

Если клуб не пошел навстречу, следует обратиться с заявлением в КРАИЛ одним из способов:

1. Отправить заявление по Email – [email protected].
2. Позвонить бесплатно на телефон «Горячей линии» – 0 (800) 501377.
3. Отослать письмо, указав в блоке получателя – КРАИЛ, 01001, Киев, ул. Бориса Гринченко, 3.
4. Посетить холл здания по вышеуказанному адресу и вбросить заявление в ящик для писем.

Важно, иметь обоснованную рекламацию. Если невыплата связана с нарушением правил игроком, Национальный регулятор не сможет помочь.

Выплаты выигрышей в First Casino производятся только на банковские карты трансакциями от 300 до 29,950 гривен. Средне время поступления денег 2 – 7 часов. Пределы выплаты в сутки, неделю, месяц – 30, 200 и 500 тысяч. С каждой выплаты взимается 19.5% налогов, которые не нужно отчислять в будущем.