Обзор казино Royal Panda

История

Онлайн казино Royal Panda начало работу в 2014 году. Официальный сайт – royalpanda.com. Заведение лицензировано Malta Gaming Authority (MGA) – одним из самых строгих регуляторов игорного бизнеса. Это означает гарантию сохранности средств игроков и абсолютную честность.

Казино можно считать региональным – для жителей стран Западной Европы. В 2020 году казино не принимает граждан стран СНГ и Украины. Более того, даже если у игрока есть паспорт Евросоюза, будет запрет на игру с территории всей Восточной Европы.

Дизайн и интерфейс сайта

Языков интерфейса в казино Royal Panda девять: семь западноевропейских плюс китайский и японский. Русский и украинский не предлагаются. Цветовая схема продуманная и приятная: сочетание темно-красного и черного цветов. Листание и навигация происходят быстро, подвисаний и долгих обновлений страниц нет.

Баннерная зона вверху сайта информативна. Баннеры рассказывают о текущих промоакциях. Ниже баннерной зоны показана сумма текущего джекпота. На конец лета 2020 года на счетчике было 14 млн 300 тыс долларов США. Казино «Роял Панда» не организует собственных джекпотов. Счетчик отображает сумму джекпотов на всех слотах. Таких автоматов – 46. Столь большая сумма в 14 миллионов означает, что в розыгрыше несколько сетевых (общемировых) джекпотов. Основную информацию можно получить в главном меню вверху сайта. Там шесть пунктов:

• Play Now
• Live Casino
• Promotions
• News
• Explore
• Help

«Live Casino» – это просто обзор «живого» лобби без возможности демо-игры. «Promotions» – список текущих бонусов и акций с подробным описанием. В пункте «News» можно найти: анонсы промоакций, информацию о только что появившихся в лобби слотах и играх, истории реальных выигрышей.

В пункте «Play Now» находятся вкладки по типам игр. Две вкладки «Most Popular» и «New Games» дают адекватную информацию и по востребованным слотам, и по новинкам, без навязывания экзотических провайдеров или автоматов с низким возвратом игроку. Подраздел «Play Now – More – Hot and Cold» покажет самые крупные выплаты в одном спине на слотах за неделю и месяц, а также непопулярные автоматы, на которых никто не играет.

Фильтр-список провайдеров находится тоже в пункте меню «Play Now». Фильтр назван странно – «Studios». На конец лета 2020 года в Royal Panda представлено 83 производителя игрового софта. Рядом с фильтром находится форма поиска игр по первым буквам. И фильтрация, и поиск срабатывают за секунду. В пункте «Explore» из нескольких подразделов только два важных. Первый – полный список платежных методов с указанием минимального и максимального депозитов. Второй подраздел – рассказ о программе лояльности Royal Panda. При входе в пункт меню «Help» откроется отдельная страница с частыми вопросами и официальными правилами.

Регистрация

До 2020 года Royal Panda Casino принимала жителей стран Восточной Европы. Летом 2020 года полный список разрешенных стран такой:

• Германия, Австрия, Норвегия, Финляндия, Ирландия, Исландия, Люксембург;
• Канада, Мексика, Бразилия, Чили, Перу;
• Индия, Япония, Южная Африка, Новая Зеландия;

Также гражданам этих стран запрещено регистрироваться с территории стран СНГ, Украины и США. Кроме того, при регистрации запрещено использовать VPN. Это нарушение может повлечь конфискацию банкролла.

Инструкция по регистрации

Первые два пункта, обязательные для исполнения при регистрации (как бы смешно они не звучали):

• Быть гражданином одной из разрешенных стран.
• Находиться на территории такой страны.

Если это соблюдено, нажимаем маленькую кнопку «Join now» в правом верхнем углу сайта. Откроется сложная регистрационная форма. Поля для заполнения:

1. Имя пользователя и пароль (придумать).
2. Электронная почта.
3. Валюта (выбрать из списка). Можно будет сменить по запросу в техподдержку.
4. Имя, фамилия, пол, дата рождения.
5. Страна (в списке будут только разрешенные в Royal Panda страны).
6. Почтовый код, город, адрес.
7. Номер телефона.
8. Чекбокс согласия с рассылкой акционных и бонусных предложений.

После заполнения нажать небольшую красную кнопку «Join Now» внизу формы. Система не будет просить подтверждать номер мобильного, но без подтверждения e-mail игрока на сайт не пропустит. Нужно пройти по ссылке из письма. Оно сразу приходит на почтовый ящик.

С телефонным номером запрещенной страны зарегистрироваться не удастся. На экране будет сообщение: «мобильный номер недействителен». Однако регистрация с e-mail доменных зон RU, UA, KZ пройдет.

Личный кабинет

Личный кабинет находится под кнопкой «My account» в правом верхнем углу. Кабинет удобен и компактен – на один экран. Ниже пункты, требующие пояснения.

«Two factor auth» – установка входа в казино не только по логину/паролю, но и дополнительно через приложение Google Authenticator. Программу нужно установить на свой смартфон. «Deposit». Система автоматически определяет платежные методы для конкретной страны. «Loyal Panda Shop». Здесь можно обменивать игровые баллы на бонусы и фриспины. «Payment history», «Play history» – истории платежей и ставок в казино.

Бонусная политика

Бонусы ограничены одним предложением на домашнее хозяйство / IP-адрес. Игрок может исключить себя из получения рекламных акций Royal Panda в любое время, отправив запрос в службу поддержки.

• Депозиты, сделанные с помощью Skrill, Neteller и Paysafecard, не имеют права на получение бонусов.

Все бонусы участвуют в игре. Ставки сначала вычитаются из денежного баланса игрока. Если денежный баланс недоступен, то будет использован бонусный баланс. Отыгрыш бонусов разрешен на любых игровых автоматах, в том числе с возвратом игроку (RTP) 98%. Это, например, 1429 Uncharted Seas (провайдер Thunderkick), Blood Suckers (провайдер Netent). В отыгрыш любых бонусов засчитываются 10% от ставки на рулетках, карточных играх и видеопокерах.

Мобильное казино

В странах, где игорные ресурсы блокируются властями, в казино Royal Panda играть с телефона не получится. Причина в том, что заведения с мальтийской регуляцией никогда не создают копии сайтов («зеркала») для обхода блокировок. Теоретически можно подключить VPN для мобильных устройств и зайти на официальный сайт royalpanda.com. Но VPN для гаджетов ненадежные и платные. Во-вторых, доступ через VPN запрещен правилами Royal Panda.

Мобильная версия

Для игроков, проживающих в Европе доступна мобильная версия сайта казино. Ее функции такие же, как у десктопной версии. Достаточно зайти с гаджета на официальный сайт Royal Panda – сайт мгновенно перестроится на мобильный режим. Приложение можно не скачивать.

Приложение

У казино Royal Panda существует софт для смартфонов. Однако кнопок загрузки для Android и iOS на сайте нет нигде. Служба поддержки ответила так: для андроид-устройств обратитесь в чат, мы вам дадим ссылку для загрузки; приложение для айфонов устанавливается из Apple App Store. Интерфейс и функции мобильной программы идентичны мобильной версии сайта.

Ввод/вывод

Особенности ввода/вывода в онлайн-казино «Роял Панда»:

1. Вывод средств (кэшаут) происходит туда, откуда поступил депозит. В случае депозитов с разных платежных систем выплата распределяется пропорционально суммам пополнений.
2. Выводимая сумма блокируется (попадает в холд). Выигрыш, стоящий на вывод можно вернуть в игру только обращением в службу поддержки.
3. Если сумма кэшаутов достигнет € 2330, игроку предстоит обязательное подтверждение личности (верификация). До достижения этого значения вывод может происходить без затребования документов.
4. Сроки вывода: электронные кошельки – мгновенно, банковские карты – 1–5 дней.
5. Комиссий при депозите и выводе нет.
6. Вывод на Mastercard возможен.
7. Минимальная сумма при вводе и выводе средств – $10.

Игровой счет можно открыть в долларах США, евро, британских фунтах и еще в нескольких валютах. Счет в рублях, гривнах и тенге невозможен. Если жителям стран бывшего СССР казино Royal Panda и откроет доступ, депозиты все равно придется делать в иностранной валюте.

Универсальный способ пополнения игрового счета – банковские карты VISA и Mastercard. Также для резидентов любых стран возможны депозиты с британских платежных систем Skrill и Neteller. Остальные методы пополнения система казино Royal Panda определяет автоматически для каждой страны. Всего способов депозита 19. Не предлагаются криптовалюты и балансы мобильных телефонов. Пример набора платежных средств для Германии: Sofort, Much Better, Paysafecard, ecoPayz.

Зеркало

Зеркало – это полная копия сайта, созданная его владельцем и обладающая теми же функциями, что и основной сайт. Онлайн-казино Royal Panda не создает копий своего официального сайта. Это запрещено лицензиаром Malta Gaming Authority.

Какие игры есть в казино

В онлайн-казино «Роял Панда» представлено множество провайдеров. Что значительно больше, чем в топовых казино Рунета. Общее количество игр – более 2000.

Игровые автоматы

Насколько надежно онлайн-казино, показывает сотрудничество с двумя лидерами индустрии – Netent и Microgaming. С этим у Royal Panda все в порядке: 144 слота «Нетента» (это полный комплект) и более 500 слотов «Микрогейминг».

Однако, несмотря на огромное количество производителей софта, отсутствуют многие из топ-20. Во-первых, нет Playtech и Yggdrasil (это мировой топ-5). Из прочих известных нет Betsoft с его 3D видеослотами и EGT, знаменитого своими джекпотами. Также в «Роял Панда» не стоит искать двух популярных в России и Украине провайдеров: Evoplay  и Green Tube (бренд Novomatic для онлайн-казино с 2012 года). Выбор игровых автоматов с джекпотами ниже среднего – 46.

Живые игры

В Live-лобби 68 ярлыков. Представлены четыре провайдера: Evolution Gaming, Netent, Ezugi, Authentic Gaming. Традиционные игры казино присутствуют все: рулетка, блэкджек, баккара и покер (трехкарточный, карибский стад и техасский холдем против казино). Кроме этого, в казино Royal Panda большее количество экзотических игр, нежели в других заведениях: Dragon Tiger, Sic Bo, Wheel of Fortune, Mega Ball, Andar Bahar. Интересные модификации классических игр:

• Double Ball Roulrtte – рулетка с двумя шариками.
• Ligtning Roulrtte – рулетка с увеличенными выплатами по ставкам в номер: 50:1 – 500:1. «Счастливые» номера определяются случайным образом.
• Free Bet Blackjack – блэкджек с бесплатным удвоением ставки; при 22 очках дилера объявляется пуш (ничья).

Минимальные ставки (не на всех столах): 20 центов – рулетка, 50 центов – карточные игры.

Настольные игры

Здесь ситуация ужасающая:

• рулетка – 11 ярлыков, французской рулетки нет;
• блэкджек – 6;
• баккара – 3.

Все это перемешано с играми Live-казино.

Другие игры

Как ни странно, в казино Royal Panda полностью отсутствуют самые выгодные для заведения, но вместе с тем популярные у игроков Bingo и Keno. Зато по скретч-картам Royal Panda чемпион. Игр с мгновенным выигрышем здесь 132.

Бесплатные игры

Играть бесплатно в автоматы и настольные игры можно и до, и после регистрации. Деморежим невозможен для игр с реальными крупье. Но не запрещено открывать стол и смотреть, что делают другие игроки. Также бесплатная игра может быть недоступна для некоторых автоматов с джекпотами.

Надежность, честность, безопасность казино

К интернет-казино британской и мальтийской регуляции не может быть вопросов относительно сохранности депозитов игроков, задержки выплат и наличия нелицензионных игровых слотов. Все такие заведения работают под угрозой внезапной ревизии и штрафа/приостановки лицензии за любое нарушение.

Кроме того, онлайн-казино Royal Panda является партнером независимого аудитора eCogra. Хотя на сайте казино нет логотипа eCogra, о сотрудничестве сообщается в официальных правилах.

О верификации

Ответ службы поддержки для казино с мальтийской регуляцией был странным: «Проверка не всегда требуется. Если нам потребуется подтвердить вашу личность, наш отдел верификации свяжется с вами по электронной почте и запросит необходимые документы». Что ж, это большой плюс – возможность выводить деньги без подтверждения личности. Дальнейший ответ сотрудника: «Это скан или четкая фотография:

• удостоверения личности;
• счета за коммунальные услуги, налогового документа или банковского счета;
• подтверждение права собственности на платежный метод, используемый для внесения и вывода средств (фотографии кредитной карты, скриншот счета Neteller и т.д.)

Проверьте, что этим документам было не более шести месяцев».

Официальные правила

Плюс игры в Royal Panda: в правилах нет ни слова о санкциях за использование математических стратегий. Игра по стратегиям, в том числе при отыгрыше бонуса,  не является нарушением, как во многих казино Рунета. Однако есть некоторые жесткие пункты в «Общих положениях и условиях проведения рекламных акций».

Пункт 1. В случае, если Royal Panda заподозрит мошенничество, любые средства на игровом счете могут быть заморожены по собственному усмотрению Royal Panda. Пункт 13. При игре со ставками, сделанными с использованием их бонусного баланса, игрокам строго запрещено откладывать игру в игровом раунде до тех пор, пока не будет выполнено требование отыгрыша этого бонуса.

Пункт 14. Перед обработкой любого вывода средств Royal Panda проверяет поведение игроков на предмет любых нерегулярных игровых паттернов. Если Royal Panda сочтет, что имели место низкомаржинальные ставки или ставки на хеджирование, мы оставляем за собой конфисковать все выигрыши и бонусы. Пункт 23. Royal Panda может конфисковать средства с баланса игрока, чтобы компенсировать убытки, понесенные в результате нарушения.

Вывод

В казино «Роял Панда» можно не просто выиграть, но и гарантированно заработать благодаря бонусной программе. Не в этом ли причина, что в заведение закрыт доступ из стран с относительно низкими доходами населения?

Рекомендация игрокам: заходите на сайт Royal Panda раз в месяц и спрашивайте техподдержку, не открыли ли доступ игрокам из вашей страны. Такое запросто может произойти. Далее – депозиты по максимуму и вперед на слоты с отдачей 98%.