Отзывы игроков о казино Bons
Оставьте отзыв
16 отзывов
Легке приемне казино завжди залишае гарні спогади ви найкращ
Завжди топ
і
Все понравилось. Удобно.С выводом отлично . Интерфейс норм.Бонусы порадовали
-
НЕ
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо, что поделились свои впечатлением о работе букмекерской конторы. Ваше мнение может быть полезно для других игроков.
Отличное казино, приветственный пакет бонусов очень хороший, да и форматов каждый день тоже приятно получать
Отличное казино, очень понравились бонусы, особенно приветственная акция
Из всех преимуществ казино отмечу кэшбэк 20%. В других казино обычно меньше
красивый графический дизайн сайта, а так обычное казино, слоты такие же как и везде, по выводу пока ничего не скажу
Нормальное казино. Выводить еще не пробовал, но если будут проблемы напишу еще отзыв
Казино хорошее, слотов много, бонусы довольно щедрые в сравнении с другими казино
Хороший сайт для игр, интерфейс понятный, не хватает разнообразия для методов оплаты и вывода
Казино неплохое, пока не сильно популярное, но слотов хватает, как и бонусов
Неплохое казино, пока еще не выводил, надеюсь проблем не будет. Пока ничем не могу выделить казино
Казино нормальное, но не больше. Слоты такие как и на других сайтах
Нормальное казино, хочу отметить хорошый и очень увликательный дизаин хочу бонус!
Казино красивый графический дизайн сайта, а так обычное казино, слоты такие же как и везде, по выводу пока ничего не скажу что плохо.
У меня проблема с данной букмекерской конторой. Не смотря на то, что я отправил им массу своих документов, в какой-то момент они попросту перестали мне отвечать. Единственное у них всегда хорошо работает лайв-чат, но в этом чате не отвечают за проверку документов и помочь мне не могут, отвечают все время, что документы проверяет Служба Безопасности и так уже месяц. На счете зависла немаленькая для меня сумма, поэтому закрадываются серьезные сомнения, а хотят ли они вообще выплачивать мои деньги.
В целом если бы не этот нюанс, то контору можно было бы рекомендовать — у них отличные акции и масса ставок и казино, но когда не можешь получить обратно свои деньги это перевешивает все хорошее и оставляет один сплошной негатив.
Самое главное, мне вообще ничего не сообщают по поводу моего счета и почему такая задержка в проверке. 🙁
Надеюсь когда все разрешится удачно для меня я смогу оставить другой отзыв и оценки.
-
GR
Здравствуйте, Владимир!
Сообщаем, что изначально Ваш баланс был успешно перенесён на другой проект, как и было оговорено.
Однако в дальнейшем при анализе Ваших спортивных ставок было обнаружено нарушение пунктов правил 10.2. и 29.4, которые касаются злоупотребления бонусами.
Депозит был возвращен на Ваше платежное средство, а остаток выигрыша признан недействительным.
В данной ситуации казино действовало строго согласно регламенту и решение было принято на основании допущенного нарушения.
Благодарим Вас за понимание.
С уважением, Bons.com
-
ВЛ
Вы только посмотрите, что они мне сегодня прислали…
Здравствуйте, Владимир.
Ранее Вы обращались в Службу поддержки игрового проекта Bons.
Информируем Вас о блокировке учетной записи в связи с допущенными нарушениями.
Согласно пункту 10.2 правил проекта, мы сохраняем за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными денежными средствами, полученными от Компании при наличии у нас подозрений в том, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять.
Кроме того, в соответствии с пунктом 29.4, в случае, если Компания посчитает что вы пытаетесь злоупотребить отсутствием необходимой информации в Условиях, принятых Компанией, что Вы злоупотребляете или пытаетесь злоупотребить возвратом, возвратом ставок, бонусами, промо-предложениями или другими поощрениями, используя следующие запрещенные стратегии как:Создание новых аккаунтов с целью получения приветственных бонусов от казино;
Создание нескольких аккаунтов с целью получения регулярных подарков от казино одновременно на нескольких аккаунтах;
Внесение депозитов с одной лишь целью активации платных подарков, по следующему сценарию: внесение депозита для активации подарка, активация подарка, создание запроса на выплату, получение выплаты, размещение ставок на бонусные средства;
А так же другие попытки получить преимущество в виде подарков и бонусов от Компании;
То, Компания может, по своему собственному усмотрению, запретить, удержать или отказаться от выплат Вам возврата, возврата ставок или другого поощрения, изменить политику в отношении Вас, временно или постоянно, заблокировать Ваш доступ к услугам и/или блокировать Ваш счет. Компания не обязана возмещать Вам какие-либо средства, которые могут быть на Ваших счетах, а так же возвращать средства, которые были утрачены при размещении ставок.В настоящее время администрация казино утвердила возврат внесенных с карты 444111…2331 средств. Игровой аккаунт был заблокирован без возможности восстановления, а баланс будет списан в связи с допущенными нарушениями. Ожидайте, пожалуйста, поступления средств на изначальный счет, как правило, зачисление происходит в период от нескольких дней до двух недель.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обязательно обращайтесь. Мы работаем 24/7 и всегда будем рады помочь!
С уважением, Тихон
Менеджер Bons.com -
Здравствуйте, Владимир!
Надеемся, ситуация разрешится, и у вас будет повод изменить отзыв.
-
ВЛ
Я открывал счет вообще не у них, а в Casino-X. Потом это казино перестало работать с Украиной и сказали мне, что мои деньги будут в казино Bons. Далее я там увидел 0 и еще долго с ними переписывался, чтобы они вернули мне мой баланс из Казино-Х. Вернули, но потом запросили верификацию и прислали мне, что я что-то нарушил в Бонсе, при том, что я у них вообще не играл, разве что должен был пополнить картой, чтобы ее зарегистрировать в их системе и прокрутить пробное пополнение (10 евро), чтобы в дальнейшем получать выплаты на эту карту. И вот какую выплату я получил! Просто отняли деньги.
-
Очень печальное развитие ситуации. Если пополняли баланс банковской картой, стоит проконсультироваться с поддержкой своего банка. Возможно получится вернуть свои депозиты через процедура Chargeback (возвратный платеж).
-
-
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ИГРАТЬ!!!
1- При попытке сделать вывод третий раз за месяц потребовали отыграть депозит в троекратном размере. Не бонус, а депозит!!! Т.е заставили проиграть часть выигрыша.
2- После выполнения условия на сумму ставок заблокировали единственно возможный способ вывода. Банковский трансфер просто пропал из меню. При этом у других игроков (специально проверили) эта возможность работает нормально. Техподдержка отвечает шаблонами: ошибка платежного провайдера, воспользуйтесь альтернативными способами вывода и т.д. Доказательства того, что эти альтернативные способы не возможны для меня просто игнорируют.
В ЧЕРНЫЙ СПИСОК! Те, кто говорят, что все у них хорошо… Это временно! Как только начнете выводить часто или много, то они найдут способ не отдать выигрыш!!
-
GR
Здравствуйте, Оксана.
Хотим отметить, что требование по обороту внесенных средств в троекратном размере описано в действующих правилах и является стандартным на многих игровых платформах.
Что касается вывода средств, Вы можете уточнить никнейм в казино, чтобы мы могли проверить актуальную информацию относительно доступных методов вывода. Однако в некоторые моменты платежные провайдеры действительно могут быть временно недоступны, что также влияет на доступность определенных платежных систем.
В то же время мы всегда предлагаем пользователям множество альтернатив для получения выигрыша и Вы можете ознакомиться с ними в разделе кассы.
Благодарим Вас за понимание.
С уважением, Bons.com
Міхаіл, здрастуйте! Дякуємо за залишений відгук!