Не получается оставить жалобу, т.к. не активна клавиша «тип», а без неё не пропускает оставить жалобу в разделе жалобы

Играю в казино редко, захожу на сайт букмекерской конторы Pari Math (PMCasino), нажимаю «вход», автоматически подтягивается мой логин(моя почта) и пароль. Для пополнения депозита использую одну и ту же карту. В апреле текущего года без осложнений удалось вывести выигрыш в размере 1000 грн. Так же вошел в свой аккаунт и 27.05.2021, но при попытке вывода выигрышв 30000грн. попросили подтвердить мой е-mail. Написал свой е-mail, но систеиа ответила, что такой адрес уже зарегистрирован (естественно-это мой е-mail.) Решил ввести в это поле свой другой e-mail (нужно же получить пароль для подтверждения и все), но никакое письмо не получил. Вышел и заново вошел в свой аккаунт # 8993081, но на счету уже был «0». Обратился в службу поддержки, мне обещали ответить втечение 24 часов. Ответили, что я использую более 1 аккаунта и прислали порядка 5 неизвестных мне е-mail, как аккаунты. Вошел в 1 из них, отличалась 1 цифра в моем е-mail и дата регистрации этого аккаунта была текущей, а именно 28.05.2021, история платежей отсутствовала! На следующий день уже появилась история и дата создания 2019г. Поддержка сообщила, что мой аккаунт #8993081, где мой депозит с выигрышем, заблокирован и все средства аннулированы по причине нарушений их правил и предложили в дальнейшем пользоваться другим аккаунтом #7614738 к е-mail [email protected] (такой е-mail не существует и не был подтвержден). В поддержке рейтинг букмекеров так же отказали в помощи решения вопроса переведя статус обращения в безосновательный. На мой вопрос для чего мне вносить деньги для игры если я не смогу их вернуть, если я мошенник, мне не ответили.