Все жалобы (231)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по казино
Поступление жалоб за период
Другое - 1376230 UAH Pin-Up - 2 Ноября 2022
Казино pin-up.ua порушило законодавство України, мої права як споживача. Служба підтримки не надає жодного роз‘яснення щодо процесу чи результату розгляду. З 23.07.2022р я не можу від них отримати відповіді на свою скаргу. З моменту надсилання їм першої скарги (23.07.222) на зараз вже пройшло більше 3-х місяців (100 днів), а відповіді я від них ніяк не можу отримати. Постійно ігнорують мої дзвінки, запити, звернення. у своїх повідомленнях посилаються на якийсь незрозумілий Закон, згідно якого вони не можуть сказати точні строки надання відпрвіді (на запитання, про який Закон вони говорять - відповіді не надають). Єдине на що вони спроможні - фраза «відповідь…
Обрабатывается
UAH
1.4 млн.
Незачисленный бонус - 150 UAH Pin-Up - 18 Октября 2022
Не прийшов
Безосновательная
UAH
150
Задержка выплаты - 10000 UAH Золотой кубок - 14 Октября 2022
Деньги невозможно вывести,кассы не существует ,поддержка молчит полночью .Каким то чужом мне удалось словить момент когда касса была и поставить выигранные деньги на вывод ,но это ничего не поменяло деньги по прежнему висят и не вывелись
Проигнорирована
UAH
10 тыс.
Другое - 14035 UAH Vbet - 6 Октября 2022
С 30 числа я не могу вывести свои деньги. Я внесла депозит и выиграла по ставкам казино. Когда нажала на вывод, мне заблокировали счет, потребовали пройти верификацию карт, я ее прошла, скинула все выписки и карты. После чего мне заблокировали доступ к аккаунту и потребовали пройти видеоидентификацию. Я ее тоже прошла, после чего потребовали пройти обратно верификацию карт. Я сбросила им те же документы что и первый раз, прислали ответ что то якобы Фотошоп. Первый раз приняли те же документы, а за вторым Фотошоп. Вообще делают все возможное чтобы я не могла вывести деньги! У меня есть все скриншоты переписок…
Обрабатывается
UAH
14 тыс.
Задержка выплаты - 700000 KZT nomadcasino - 3 Октября 2022
Здравствуйте помогите разобраться с Nomad casino я выиграл и не могу вывести так как их процедура верификации проходит очень долго и постоянно один и тот же ответ
Проигнорирована
KZT
700 тыс.
Конфискация баланса - 3400000 KZT Casino - 2 Октября 2022
Самый казино который есть. Украли выигрышь с кабинета и говорят что я сидела со своего аипи. Потом верификацию потребовали 6 раз отправила документы. Карт руках нет сумма проигрыша за все время около 5 млн. Сидят там дуру играют сервис ужасен контроля контроля над ними нет. Верификацию не дают да и выигрышь украли. Тел сел в это время а они сами все проиграли
Проигнорирована
KZT
3.4 млн.
Блокировка счета - 24000 UAH Vbet - 23 Сентября 2022
Как только выиграл, сразу просили верефицировать карты, я сказал : карты все утеряны могу подтвердить одну актуальную на данный момент карту, и скинул им выписки с банка. Мне написали, что я могу выводить на нее, это было вранье. Потом началось, ждите мы вам ответим, каждый ихний ОПЕРАТОР ПОДДЕРЖКИ ГОВОРИТ РАЗНОЕ. Потом почитал у вас об этих уродах, понял что они тупо морозятся. Говорят про живую очередь, ее нет, то факт. Вообще, говорят ждите, ждите и ждите. Есть все скрины, в том числе и тупости, без полезности поддержки Вот и скриншоты, вы просто вдумайтесь
Обрабатывается
UAH
24 тыс.
Незачисленный бонус - 200 UAH PariMatch - 28 Августа 2022
Сначала мне не начисляли стикеры за игру в крезйи тайм. я ждал решения вопроса 9 дней. и каждый день слышал "Пока ответа нет. Запрос находится на обработке у специалистов.". Потом кое как чудом собрав стикер бук не могу забрать награду... в подеержку написал сразу и опять тот же ответ уже 6 день. За этот месяц я провел 15 дней в общении с поддержкой.
Обрабатывается
UAH
200
Конфискация баланса - 250 UAH Вулкан Stars - 28 Августа 2022
Пополнил на сайте ориджинал вулкан 250грн.С карти снялись деньги а акаунт где играть немогу найти
Проигнорирована
UAH
250
Другое - 45000 UAH Космолот - 24 Августа 2022
Здраствуйте,я пополнил космолот как всегда играл и тут спустя полгода виграл 45тис грн при цьому що рахунок поповнив на 5тис грн и тільки я поставив кошти на вивід мені заблокували акаунт,мов він іде дублюючим,я зв'язався з адміністрацією і повідомив що я не маю ніякого акаунту в мене тільки один,який виграв,вони мені відповіли що на моє ім'я вже зареєстрований акаунт я кажу що про це нічого не знаю,сказали що ми вам для гри залишаємо акаунт той який не мав активності більше 2 років,а цей що виграв я постійно на ньому грав,до поки не виграв и вони мені його заблокували!Допоможіть розблокувати мій…
Обрабатывается
UAH
45 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РK» рекомендует играть только в проверенных казино.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт