Казино нарушает закон Украины 768-9 по которому получило лицензию, отдача скрученная, правила по договору со стороны казино нарушены

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

02.08.2022 зарегистрировался как мне показалось на честном онлайн казино Пин-Ап, судя по тому что у них есть лицензия выданная гос. регулятором Украины именуемой КРАИЛ, сразу же заметил что данное казино нарушает правила лицензирования и закон по потому обязаны работать 768-9 Статья 17 часть 6 который гласит что игрок обязан быть верифицирован и индефицирован до внесения ставки, в ином случае все ставки будут считаться недействительными, в период с 02.08.22 по текущую дату внес 28 депозитов на общую сумму 32000 гривен, инфикацию и верификацию так никто и не запросил, выиграшей на данном ресурсе нету вообще, то есть нарушен так же пункт закона о обязательном проценте отдачи игроку! Два раза компанией начислялся кэшбек который тоже был «успешно» проигран!! Обращался не единожды в компанию как с умными так и с письменной претензией которая была отправлена 05.08.22 на имя руководителя компании в электроном виде, согласна пункта 2.5 договора при регистрации компания обязуется в течении до 48 часов предоставить ответ на претензию клиента, что не было сделано со стороны руководств, уже прошло 10 дней ответ так и не поступил! Также обращался в чат компании в телеграмм, после того как выложил суть претензии сразу же был заблокирован администратором, в инстаграм компания удаляет комментарии под постами. Компания ведет себя как мошенники, отдачи 0, всевозможные правила и законы нарушает, деньги не возвращает! Прошу Вас помочь в возврате средств от этих мошенников!