Здравствуйте, заблокировали счет на сайте https://leon.ru, аккаунт привязан к почте [email protected]. Помогите пжл
Недавно зарегистрировалась на букмекере leon ([email protected]), внесла 6 тыс. руб, делала ставки, через несколько дней баланс на счете стал 15 тыс рублей. При попытки вывести денежные средства в размере 5 тыс. руб запросили фото с развернутым паспортом в руках и листком бумаги с надписью leon и датой, загрузила требуемое фото на сайте по инструкции, через 15 минут заблокировался вход на сайте в мой аккаунт и вышло сообщение, что нужно связаться с службой поддержки leon.ru. Написала им сообщение через форму на сайте, ответ должен был прийти через несколько часов на почту привязанную к аккаунту. но ничего не пришло, написала им на почту [email protected] несколько раз и приложила к письму требуемое фото, прошло больше суток, никаких ответов от них так и не поступило. Мне посоветовали обратиться на рейтинг букмекеров. Что мне делать? Помогите пожалуйста в решении этой проблемы, почему они заблокировали вход и не дают вывести мои деньги?
