Вывод денег

Question

Здравствуйте. У меня возникла проблема с выводом денег. Я ввела свою карту, написано платеж выполнен, а деньги не пришли. В истории платежей окончание карты не мое, исправлена одна цифра, хотя я номер карты ввела правильно. Что это за развод такой?

Leon Support · Answer

Здравствуйте.
Если Вы зарегистрированы на нашем сайте, то в личном кабинете Вы можете посмотреть ID выплаты. В случае, если выплата была произведена с Вашего игрового счета на нашем ресурсе, то просим Вас обратиться в службу поддержки, указав данный ID.
Наши специалисты обязательно Вам помогут. Вы можете связаться с нашей службой поддержки по электронному адресу info-ru@leonbets.com 
На нашем ресурсе пользователь несет ответственность за корректность данных при запросе выплаты. Никакие изменения не могут быть внесены специалистами БК Леон.

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Анастасия!
Это довольно популярная схема мошенников, которые к букмекерству отношения не имеют. На самом деле во вводе данных карты вы вряд ли ошиблись. Следующим этапом будут запросы несуществующих комиссий и сказки про налоги.
Ссылку на этого псевдобукмекера вам дали в Телеграмме/Инстаграмме малознакомые люди? Рекомендуем не доверять сомнительным товарищам из социальных сетей, которые обещают золотые горы.
Сайт настоящей БК «Леон» здесь.
Статья о мошеннических сайтах тут — https://bookmaker-ratings.ru/kak-raspoznat-moshennicheskie-sajty-rukovodstvo-dlya-igrokov/

Анастасия · Answer

Я так понимаю деньги теперь не вернуть уже?

Света Бондаренко · Answer

У меня точно такая же проблема, пиши банку своему!! Скажи что это мошенники и что бы они помогли вернуть деньги отменили перевод я вот жду

Александр Дузь · Answer

Если вы стали жертвой мошенников, деньги вернуть будет не просто. Что делать?

1) При пополнении баланса вас переводят на сайт платежной системы для формирования и подтверждения платежа.
Пишите в поддержку платежной системы о мошенничестве сайта с требованием отключить их от обслуживания и оказать вам содействие.
2) Если вносили с карты - уведомьте банк. Не помогут в банке - ищите информацию по процедуре ChargeBack.
3) Пишите заявление в полицию.