Верификация во второй раз.

Question

Здравствуйте. Во второй раз запросили документы в 1xbet, я нормально отнесся, ибо в первый раз все сделали довольно быстро. Отвечали не дольше 3х дней. Сейчас уже идет второй месяц. В этот раз отправил все, все закончилось на загранпаспорте - прошло 2.5 недели с момента отправки, до сих пор никакого ответа. Писал сам - отвечают "Уважаемый пользователь, все запросы рассматриваются в порядке очереди в зависимости от загруженности специалистов в конкретный момент времени. Пожалуйста, ожидайте."

Как быть?

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Энди! 
Первичная верификация — не гарантия того, что со временем букмекер не запросит документы повторно. Подобная практика весьма распространена во многих БК. 
К сожалению, «1хБет» не принимает «Рейтинг Букмекеров» в качестве посредника, поэтому нет возможности уточнить детали по вашей ситуации. 
Рекомендуем продолжать попытки достучаться до поддержки конторы и получить какую-то конкретику. 
Контакты поддержки БК 1xBet
ТЕЛЕФОН: +441273256987 ; 88005555181
E-MAIL: info@1xbet.coм
Энди, в РФ есть легальный аналог 1xBet — 1хСтавка . На их сайте вам многое должно быть знакомо. Этот букмекер разбирает с нами жалобы игроков, общается с игроками на сайте, да и в случае особо странных ситуаций общение с ним несложно перевести в юридическую плоскость, в отличие от букмекера из Кюрасао. Может вам имеет смысл подумать о переходе к ним?