Не выводят деньги

Question

Подскажите пожалуйста , когда ждать вывод денежных средств? 5869346 . , у меня было несколько выводов , не один не пришел . Сказали сначала 24 часа , потом 3 дня.

Представитель 1win · Answer

Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за Ваш вопрос!
В данный момент Вам необходимо верифицировать Ваш игровой аккаунт. Процедура верификации является стандартной процедурой для подтверждения личности пользователя. Не стоит волноваться, Вам в обязательном порядке будет предоставлен ответ в указанный срок с почтового адреса нашей компании. Обращаем Ваше внимаем, что в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия в период проведения проверок может быть ограничена возможность вывода денежных средств со счета Клиента. Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1Win.