Личная информация при верификации.

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Доброго времени суток.
С 23 апреля 2022г. мне запретили вывод средств под предлогом запрос документов.

Я предоставил такие документы как:
1. Паспорт, главную страницу и страницу с регистрации. (Причем я раз 7 точно перефотывал, потому, что им сначала не нравился фон и угол наклона, потом им нужны были оригиналы с метаданными)
2. Банковскую карту с двух сторон.
3. Банковскую выписку по счету карты.
4. Договор на оказание услуг связи.
5. Ежемесячный счет, сформированный на сайте оператора.
6. Выписку в формате Qiwi-кошелька.
Выписка должна содержать номер кошелька, данные владельца, а так же отражать операции пополнения Вашего игрового счета.

Я игровой счет на сайте БК пополнял 1 раз с киви кошелька 02.04.2022г. числа (все остальные пополнения и выводы были совершены через банк. карту), отправил выписку о которой написал в 6 пункте, на ней вся информация которая им требуется четко видна и операция пополнения игрового счета тоже. (Ниже объясню почему я выделил этот момент)

После этого меня служба безопасности просит скинуть точно такую же выписку, только уже за период с 02.04.2022г. по 21.04.2022г. Напомню, я пополнял БК с qiwi кошелька один раз 2 апреля 2022г. и я им предоставил эту операции, почему я должен скидывать свои транзакции в этот промежуток который они просят, если в это время взаимодействий с БК никаких не было, почему я должен распространять свою личную информацию о платежах. Это что вообще такое???
Вы посмотрите сколько документов я им уже отправил… Я что устраиваюсь в гос. органы? Да там и то документов меньше требуется. Объясните мне для чего такие издевательства над людьми!?

Жду ответа от представителей 1хставки, не кажется ли им что, то, что вы требуете скинуть это нарушение законов РФ и посягательство на частную жизнь? По какой причине я должен вам показывать свои личные переводы, которые никак не касаются игрового счета?
И сколько еще будет длится верификация счета?

Надеюсь на адекватное и конструктивное обсуждение моих вопросов, а лучше на скорейшее прохождении верификации.

Номер счета: 403475365

11 Букмекеры, 1хСтавка
Открытый
217 вопросов
3211 отзывов
2794 жалобы
11 ответов
  • СК

    Я им скинул эту выписку за период который они требуют. Интересно, чем это всё закончиться, ну и чтобы люди, которые это увидят, понимали, как происходит запрос документов и чем эта процедура заканчивается.

    Видел тут отзывы о том, что за людей БК проставляет проигрышные ставки.
    Поэтому, перед тем как с 21.04.2022 по 22.04.2022 я выиграл 7 раз подряд, я сделал скриншоты своих ставок за 2 дня.
    Ещё сделал записи видео, обновляя страницы, чтобы не думали, что я всё нарисовал, где видна вся информация об аккаунте включая: баланс, максимальная сумма ставок на ТОТ вид спорта, на который я ставил, ну вообщем всё снимал. Зафиксировав это я открываю чат поддержки и пишу, что больше ставить не буду пока не выведу энную сумму денег(Это в моих интересах).

    Конечно надеюсь на положительный исход верификации, даже со всеми нарушениями закона с их стороны.
    Будем наблюдать.

  • СК

    Рейтинг букмекеров, подскажите если я не прав. Ссылаясь на статью 1063 пункта 4 ГК РФ, который гласит о том, что Букмекерская контора обязана выплатить выигрыш не позднее десяти дней с момента определения результатов игр, но этого не делает, это является нарушением закона? Так как у меня прошло уже больше 10 дней с момента определения результатов. Служба Безопасности только документы запрашивает уже более 14 дней, прошу вас помочь разобраться в моей ситуации. Так как нарушений я со моей стороны никаких не нет, а вот БК по неизвестной мне причине издевается надо мной при этом нарушая законы.

    Плюс ко всему они требуют, что бы я им предоставил выписку по своим личным операциями с киви кошелька, в период, где нет никаких платежей в сторону их БК. Почему я должен им это предоставлять? Ведь это нарушение Конституции РФ статья 23 по правам человека, которая гласит то, что каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни.

  • 1хСтавка Представитель БК

    Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обращение. Просим обратить ваше внимание на то, что для успешного прохождения верификации, вам необходимо строго следовать инструкциям от Службы Безопасности. Множество игроков ежедневно предоставляют данный документ и по результату проверки, проходят верификацию успешно. Предоставьте запрошенный документ для того, чтобы пройти верификацию

    • АК

      было бы здорово если бы ваша СБ еще принимала бы фото документов, которые им отправляешь, а не отписывалась «Служба Безопасности имеет все основания полагать, что предоставленные Вами файлы были обработаны в графическом редакторе» — причем снимаешь на телефон и тут же отправляешь, какой фоторедактор??? это никак не подтверждается. отправлял 4 раза разные фото договора с мегафона и каждый раз одно и тоже, как еще надо сфотографировать? на что? или лично вам принести?

    • «Множество игроков ежедневно предоставляют данный док…» — это то стадное множество, которое не знает своих прав и свобод в собственной стране? Это то стадо, которое вы разводите на незнании законов? Не боитесь, что реальный иск прилетит по статье 137 УК РФ? Вы, кстати, в какой СРО состоите? Смотрю, СБ с Мелбет одинаковые… 1 в 1. Везде сидят самопровозглашенные нагловатые короли. Законы почитайте, прежде чем анализ мочи запрашивать.

    • СК

      Представители БК, я жду от вас обратной связи.
      1. Почему, вы будучи на сайте «Рейтинг Букмекеров» не отвечаете на моё обращение?
      2. По какой причине, вы, получив все необходимые документы от меня, не выплачиваете мне выигрыш, нарушая все сроки и законы?

      • Здравствуйте, Сергей! Проверили информацию по вашему счету и получили ответ о том, что на данный момент ваши документы находятся в процессе проверки. Как только проверка будет завершена, вы обязательно получите об этом уведомление. Также просим обратить внимание, что Служба Безопаcности имеет 72 часа на проверку отправленного документа

    • СК

      Я не множество игроков, я отвечаю за свою личную жизнь, почему я должен делиться ею с вами? Выписку с «Операцией платежа на сайт вашей БК» я предоставил, больше платежей не было. Cссылаясь на норму закона, объясните мне с какой стати я вам должен показывать свои личные денежные передвижения, которые никак не взаимодействуют с 1хСтавка???

      P.S. перед вами человек написали даже статью, если вы не увидели, то я продублирую.

      УК РФ Статья 137, часть 2. Нарушение неприкосновенности частной жизни.
      Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия, совершенные лицом с использованием своего служебного положения.

      Поясню, это моя личная тайна, которую без моего согласия служба безопасности требовать не имеет права! Так как это абсолютно никак не связанно с вашей БК. То что вам скидывают другие игроки, мне абсолютно без разницы. Документы которые я вам предоставил для подтверждения личности, их вполне достаточно для того, чтобы верифицировать мой игровой счёт. Я вам даже больше скажу, я удивился от того, что вы запросили у меня: «Ежемесячный счет, сформированный на сайте оператора», который вас так же абсолютно никак не касается, когда и как я пополнял свою сим-карту, вам было бы достаточно одного документа о принадлежности её мне! Лезть в карман ко мне — это нарушение неприкосновенности частной жизни, согласия я вам своего не даю, наказания за это вы можете посмотреть по ссылке выше, заниматься самодеятельностью пользуясь своим служебным положением требую прекратить! Повторюсь, пакета документов предоставленных вам мною вполне достаточно для идентификации игрового счёта.

      Поэтому убедительно прошу вас снять ограничения на вывод средств и закончить процедуру верификации.

      • 1. Напишите в СРО, в которой состоит данная компания, ссылаясь на законы.
        2. Отправьте претензию на юридический адрес самой компании с требованием соблюдать законы, выразите в ней намерение подать полноценный иск при отказе соблюдать законы РФ
        3. Откройте спор на сайте Легалбет. Там админ по жалобам более адекватный, чем здесь 100500 копий модераторов, которые только и делают, что весь день щёлкают по кнопкам Ctrl A Ctrl C Ctrl V, в каждой ветке отвечая стандартными отписками всем («Вы можете открыть спор», «Спасибо за отзыв» и прочий бред). По фактам здесь на слово верят представителям контор больше, чем реальным фактам. У меня 2 жалобы признаны необоснованными. В первой по итогам определения исходов по ставкам сделали возвраты, сославшись на ошибки в коэффициенте, хотя в ходе жалобы скринами было доказано, что коэффициент соответствовал рыночным коэффициентам в иных конторах, что возврат по ставкам сделали только на последней мин игры в момент определения исходов, что время, заявленное конторой как окончание ошибок и восстановление работы не совпадает с реальным временем расчетов по ставкам. Т. е. я привел реальные скрины своей правоты, но все перебило голословное заявление (читать: враньё) представителя о том, что были какие-то там воображаемые ошибки. Свыше 120К так присвоили. А по второй жалобе вообще цирк. Я привел реальные примеры, как Мелбет одни и те же ставки из одной росписи рассчитывает проигрышами всем постоянно, рассчитывая их по разным правилам. И опять необоснованно. Цирк самый настоящий. Я говорю. Ок. Если необоснованно, если прав Мелбет, если вы приняли его позицию, то объясните аномалии с расчетами одних и тех же ставок то с дополнительным временем, то без него. Ни один модератор этого сделать не смог. И представитель отмалчивается. Меня даже забанили в паблике Мелбет ВК, хотя я просто привел пример одинаковых ставок и спросил, с чего одни рассчитаны через одно правило, а вторые — через иное. Без оскорблений и матов. Вот и делайте выводы.

  • MI

    О! Знакомая ересь. СБ 1хСтавки и Мелбет занимается беспределом. Если по фактам, то есть в нашей стране законы, которые запрещают распространять сторонние конфиденциальные данные. И собирать тоже. За это полагается наказание. Причем, за сбор, хранение и распространение такой информации с испоьзованием сл. полномочий, а в данном контексте СБ именно этим и занимается, полагается огромный денежный штраф, исправительные работы, арест и даже реальные сроки. УK РФ Статья 137, часть 2 — просто скиньте им это, желательно с ссылкой на текст. У меня после этого мигом перестали требовать все подряд. Kроме того, даже в самой Kонстит. есть целый перечень статей на этот счет — во второй главе про права и свободы человека есть целый перечень статей, которые прямо или косвенно касаются этой темы. Например, статьи 23 и 24. А вообще — БK в наше время беспредельичают, как хотят. Пора ими заняться.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт