Премия РБ 2022. Интервью с директором по маркетингу Astrabet Даниилом Бизюкиным

– Вы представлены только в одной номинации. Как думаете, какой шанс ее выиграть?

– Шанс равен 100%. Коэффициент 1.0

– Что вам удалось сделать за полгода работы компании?

– Главное наше достижение заключается в том, что мы запустились, остались на рынке, не ушли. Хотя и предпосылок к тому, что мы можем уйти, не было. Мы этот вариант не рассматривали. Но, учитывая ситуацию на рынке, понятно, что в текущих реалиях это тоже можно рассматривать как небольшое достижение, небольшую победу. Вообще, тот факт, что мы единственные номинанты на «Дебют года» уже говорит о многом – сегодня войти на букмекерский рынок очень сложно, а уж в наше непростое время удержаться и показывать рост тем более. Не каждый на это решится. Но наша команда смелая, уверенная в своих силах, поэтому мы четко следуем к своей цели.

Нас потихоньку начинают узнавать. Если полгода назад об Astrabet не слышал практически никто, то сейчас мы уже определенным образом примелькались и продолжаем набирать обороты. Мы размещены на крупнейших букмекерских площадках, в том числе на РБ, и везде занимаем довольно неплохие места в рейтингах, стабильно входим в топ-8, топ-10. Мне кажется, для первого полугода работы достижение довольно неплохое, учитывая то, как давно находятся на рынке мастодонты букмекерского бизнеса. Дальше рассчитываем, что будем только улучшать эти показатели.

Еще из мини-достижений – это выход приложений. Интересные, удобные, с приятным дизайном. Наши клиенты, я надеюсь, тоже довольны.

Еще одно достижение, о котором я не упомянул, это, собственно, наше развитие. Если посмотреть на трафик, то он у нас, начиная с марта, стал расти очень хорошо, пропорционально. За март, апрель и май у нас очень хороший, стабильный рост.

– Благодаря чему?

– Много факторов. Во-первых, благодаря росту узнаваемости, о бренде начинают узнавать. Плюс, в апреле сыграла нам на руку ситуация с нашими конкурентами-коллегами по индустрии: кто-то ушел с рынка, кто-то на несколько дней заглох, а мы в это время заняли медийные позиции. Это тоже нас вывело чуть вперед. Грамотная маркетинговая кампания. Команда у нас хоть и молодая, но уже опытная, каждый знает свое дело. Поэтому показываем постепенно рост.

Продолжая тему успехов, то же участие в «Премии РБ» – чем не достижение? Это уже определенный уровень. Нас на днях начал представлять наш первый амбассадор, актриса Настасья Самбурская. Еще промежуточное достижение – увеличение объема службы поддержки, работы менеджеров, которые непосредственно связаны с площадками, где клиенты оставляют отзывы, жалобы. Мы, соответственно, стараемся делать все, чтобы ответы были быстрыми, развернутыми, четкими, ну а самих жалоб меньше.

– Планируете ли вы веерно заключать контракты с актерами с ТНТ?

– Их не так много, чтобы заключать контракты веерно. Думаю, нашим следующим амбассадором станет спортсмен.

– Какие-то переговоры уже ведете?

– В настоящее время сосредоточены на отлаживании взаимодействия с Настасьей. В дальнейшем планируем продолжить работу по расширению числа наших партнеров.

– В спонсорство идти планируете?

– Любое спонсорство подразумевает немаленькие инвестиции. Наша задача выйти на самоокупаемость и уже реинвестировать заработанное. Уверен, что это уже произойдет в ближайшие два квартала.

– То есть у вас нет 4-5 млн рублей, чтобы запартнериться с клубом из ФНЛ?

– Не думаю, что цены сейчас такие. По инсайдам, прайс начинается от 25 млн рублей.

– Если просто повесить логотип на форму, то естественно. С этим активом надо работать.

– В РПЛ да, а ФНЛ – не уверен.

– В РПЛ таких бюджетов нет. Там ценник может начинаться от 50-60 млн рублей.

– Мы открыты к сотрудничеству, но в данный момент не располагаем такими бюджетами.

– А КХЛ, где с нового сезона слетает эксклюзивность контракта? Наверняка один-два клуба с начала могут остаться свободными?

– На данный момент нет. Но все может поменяться уже через месяц.

— Пока, потому что вы только запустились, клиентская база у вас не такая большая. Сколько она примерно составляет?

— К сожалению, не могу назвать цифру. Если говорить общими словами, клиентская база у нас в принципе сопоставима со временем, в течение которого мы работаем на рынке, такая, которую можно собрать за полгода. В первые месяцы и сейчас мы пока что продолжаем работать больше именно на привлечение новых клиентов, чтобы эту базу собирать. А вот бонусы для уже действующих клиентов, вроде фрибетов, конкурсов в эти полгода мы толком не проводили. Но ближайшее время порадуем активностями, в том числе с нашим новым амбассадором.

— За счет чего тогда эта база появляется?

— За счет рекламы, за счет приветственного бонуса, за счет того, что у нас довольно хорошая линия. Хоть это и банально звучит, но у нас действительно высокие коэффициенты. Люди, которые в этом разбираются, отмечают, что у нас коэффициенты стабильно входят в топ-3.

— За эти полгода стало понятно в целом, про что вообще Astrabet? Каково позиционирование?

— Как я уже говорил, первые полгода и сейчас мы больше работаем на привлечение и на узнаваемость. Даже если попросить нас выделить целевую аудиторию, я бы не смог сказать, что мы работаем на какой-то конкретный сегмент. У нас такого нет. Сейчас мы просто берем целиком рынок, запускаем рекламу, нет какого-то узкого таргета, над которым мы работаем.

Мы в принципе работаем для людей, которые любят спорт, людей, которые любят ставки на спорт, но при этом сразу «отсекаем» тех людей, которые хотят зарабатывать на ставках, рассчитывают на легкий заработок – нигде в рекламных материалах мы даже не намекаем на пресловутые «большие выигрыши» и т.д. То есть в идеале мы работаем для клиентов, которым интересен спорт и ставки на спорт, но для которых все это – развлечение, а не способ заработка. И тут мы идем в ногу с мировыми трендами: любители спорта наверняка слышали о дискуссии, что футбол перестал быть интересен для зрителей, все меньше людей его смотрит, особенно молодое поколение. Даже Флорентино Перес пытался создать Суперлигу, потому что смотреть футбол многим стало неинтересно. Мне кажется, ставки на спорт эту проблему как раз могут решить. Условно, идет какой-то рядовой матч, смотреть его и тратить два часа времени у человека нет никакого желания. Но, если он сделает на такой матч ставку, ему уже в разы интереснее будет смотреть за игрой, и она заиграет другими красками.

— Есть ли у менеджмента видение того, как, с чем хотел бы ассоциироваться Astrabet? Например, GGbet был про киберспорт, многие букмекеры делают упор на футбол. Про что будет Astrabet?

— Думаю, даже по выбору амбассадора видно, что мы пока работаем на максимально широкую аудиторию.

Специализация – это уже вопрос следующих этапов нашего развития, но пока я не вижу целесообразности уходить в конкретную нишу, потому что нам нужно охватить максимально широкую аудиторию. А как с ней работать – об этом мы обязательно расскажем.

– Каковы цели Astrabet до конца этого года? Как количественные, так и качественные.

– Скорее, качественные.

– Например, по объему принятых ставок? Дело в том, что бухгалтерские отчеты всех легальных букмекеров есть в системе ФНС. Вы – не исключение. Понятное дело, будет рост, ведь не может не быть годового роста у букмекера, который начал работу в декабре.

– Какого-то KPI по объему ставок нет. Есть задача войти в топ-10 по доле рынка. Это главная задача. Главное – продолжать развиваться в том же духе.

Также нашей задачей является увеличение клиентской базы, чтобы с ней уже можно было работать: проводить акции и конкурсы, радовать фрибетами и подарками. Делать все, чтобы игра у нас была еще интереснее и приятнее.

– Фрибет – наиболее простой и очевидный способ привлечь новую аудиторию.

– Да, у нас есть приветственный бонус. Опять же, мы говорим про азарт и развлечение, а бонус – это дополнительная мотивация для человека провести время с интересом за просмотром любимого спортивного события.

– Какой у Astrabet маркетинговый бюджет на этот год?

– Коммерческая тайна. Но могу сказать одно: в текущих реалиях планировать на год – это несправедливо по отношению к партнерам и самим себе, ведь все может измениться достаточно быстро.

– Какой для вас основной канал привлечения новых игроков? Арбитражники?

– В целом наш трафик обусловлен в первую очередь сотрудничеством со специализированными беттинговыми сайтами. И в этом плане мы очень довольны работой с «Рейтингом Букмекеров».