Жалоба на неправильно рассчитанную ставку в БК Sportingbet — 30 Мая 2015

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Злравствуйте!
28 мая сего года я нашел в Интернете, как мне показалось, переоцененную ставку в БК Спортингбет, после чего я на сайте этой конторы (точнее, в моб. приложении) данную ставку оформил в районе 13:05 по МСК. Начало матча этой ставки стояло на 15:30. Через час примерно я зашел в свой счет там и обнаружил неожиданно, что моя ставка уже рассчитана и проиграла! Каково же было мое удивление, когда я увидел, что игра, на которую я ставил, началась в 12:00 МСК и на момент моей ставки оказывается была в лайв-режиме.

Однако, я уверен на 100%, что никакой информации, сопутствующей лайв-ставках на Спортингбет там и в помине не было! Ни указания какой тайм, ни текущего счета (а счет на тот момент был открыт уже) для этого матча не было! Косвенным подтверждением моей правоты может быть то, что смысла ставить 60 долларов на лайв-матч чемпионата Турции по футболу U19 (на что и была моя ставка) вообще нет, т.к. его трансляций даже при желании в Инете не найти! А перепутать лайв и не лайв ставку в линии данной БК невозможно!

Я отправил жалобу в поддержку Спортингбета с просьбой вернуть деньги за ставку, так как я был введен в заблуждение линией их БК. На что получил ответ:

«Здравствуйте Виталий,
Спасибо за Ваш запрос.
Вашу ставку 725499375 изучили. К сожалению в перерасчете Вашей стаки отказано, так как со стороны сайта технических проблем зафиксировано не было. Ставки были расчитаны строго согласно результата мата. Матч пердлагался в разделе LIVE от начала до самого окончания.
Если Вы не сможете предоставить подтверждения слов в виде скриншота или фото с экрана монитора, то ставка не будет повторно пересматриваться.
Данное решение по указанному матчу окончательное. Приносим извинения за возможные неудобства.
Пожалуйста свяжитесь с нами, если у Вас появятся дополнительные вопросы.
С Уважением,
Juri
ref:_00D208VAS._500D0wLkiN:ref»

Понятно, что скриншот своей ставки предоставить я не могу, и уповать на это, как на единственный аргумент, слишком категорично от представителей данной БК. К слову, сами они никакого скриншота своей линии на тот момент мне не предоставили, хотя такую возможность имеют!

Поэтому, принимайте жалобу на БК Спортингбет! Требую от них возврата суммы ставки за номером 725499375. Спасибо!

Комментарий РБ:

Ставки сделанные по прематчевой линии после начала события подлежат возврату во всех без исключения букмекерских конторах.

Всего: 31 жалоба на Sportingbet (7/1/22/1)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт