Жалоба на букмекерскую контору OlyBet — 2 Августа 2015
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Данная Эстонская контора не принимает документы Российского образца ,тем самым отказывает к выплате клиентам из России .А также особенно настораживает вот это «мы не можем гарантировать, что сервис будет работать бесперебойно и без ошибок. Это также не означает, что программное обеспечение и веб-сайт не содержат вирусов, программных ошибок и других ошибок.»
Представитель конторы ответил следующее: «OlyBet работает под эстонской лицензией и в соответствии с законами Эстонской Республики, в том числе, с законом о противодействию отмыванию и финансированию терроризма (RTRT), это закон требует, чтобы для верификации представлялись международные документы. В случае граждан РФ — загранпаспорта, принимать внутренние паспорта, права и др. мы не имеем права.»
Заметим, что ряд западных компаний, таких как, William Hill и Bet365 принимают внутренние паспорта для верификации. Смысл этой процедуры в установлении личности владельца счета. Очевидно, что для этого внутреннего паспорта достаточно. Но, так как это требование законодательства, претензий к конторе мы не имеем. Жалоба помещена в безосновательные. В графу «недостатки» в обзоре компании добавлена информация о трудностях при прохождении верификации.