Задержка выплаты в БК Lemanbet — 28 Августа 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
логин: dmitrij__prilepa
ID ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: 3137014
Здравствуйте, 22/08/2016 в 14:08 я подавал запрос на вывод средств в размере 80$, номер запроса — 132006050. В службе поддержки мне сообщили что запрос выплачен 23/08/2016 09:03:44, но деньги так и не поступили мне на счёт, выводил через систему skrill. В связи с этой проблемой я был вынужден связаться со службой поддержки skrill, они просят предоставить более детальную информацию о переводе: от кого я ожидаю перевода, в каком статусе он находится и номер транзакции в системе Skrill. В службе поддержки мне сообщили что они не владеют такой информацией и сообщили мне чтобы я связался с их коллегами по электронной почте ([email protected]). Два дня они вообще не отвечали на мои письма, ответили лишь вчера, они заверили что вернут мне деньги на счет в течении суток, но прошло уже более 24 часов, деньги никто не вернул, по этой причини я и обращаюсь к Вам за помощью…
Игрок вывел средства.
