Задержка выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, РБ.
После оформления заявки на вывод средств БК запросила скан паспорта, который нужно прикрепить в специальном окне, перейдя по прилагаемой ссылке. Но скан паспорта не крепится, т.к. кнопка «сохранить» в этом окне не работает. Я сообщил об этой проблеме БК и сбросил скан паспорта по почте, но БК этот вариант не устроил.
Пожалуйста, помогите решить этот вопрос – чтобы у меня приняли документы по почте и не чинили искусственных помех при выводе средств.
Самое удивительное то, что пару месяцев назад была ровно такая же ситуация и только после написания жалобы у меня приняли документы по почте. Видимо, служба поддержки БК совершенно невменяема и понимает только язык жалоб…
Верификация пройдена. Средства выплачены