Задержка выплаты — 5080 RUB BetBoom — 2 Августа 2022

Удовлетворена RUB 5.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Завел 5000 рублей, поиграл пару дней, поставил на вывод 5080 рублей, запроси верификацию — отнесся с пониманием к обоснованности процедуры. Загрузил все фото в л/к, за исключением фото карты, поскольку на сайт можно загрузить только одно фото, а у меня карта Тинькофф и в связи с ее особенностями дизайна, мне нужно было загружать 2 фото, а так же не смог загрузить договор с сотовым оператором, поскольку мой номер относится к компании «Мегафон», он много лет принадлежит мне, договор, конечно же, не сохранился… думаю в целом мало кто его хранит… Написал в чат поддержки на сайте и объяснил ситуацию, меня отправили на адрес электронной почты их службы поддержки ([email protected]). На данный адрес электронной почты отправил документ «Ежемесячный отчет» от Мегафон — это все, что компания может мне предоставить в качестве доказательства моего владения номером, на который я зарегистрировался в БК «BetBoom», вместе с двумя фото банковской карты. Сегодня пришел ответ следующего содержания:
«[email protected]
03:23 (8 часов назад)
кому: мне

Здравствуйте. Фото счета/выписки по Вашему номеру, должны быть
заверенные печатью организации. Обратитесь, пожалуйста, в салон связи
Вашего оператора и запросите официальный документ.
Также Вы можете предоставить, справку о принадлежности номера, это
единственный документ, который мы можем принять, заверенный только
подписью сотрудника салона связи.

Сергей Мартыненко писал 2022-07-30 21:39:»

Вопрос, как мне быть, если у меня запрашивают документ, который невозможно получить законным путем? Мне нарушать 327 статью УК РФ ради 5080 рублей? У отдела верификации БК «BetBoom» все в порядке с головой? Надеюсь моя история послужит предостережением для остальных игроков и потенциальных клиентов БК «BetBoom».

P/S — для того, чтобы администрация сайта была уверена в оправданности моей жалобы прикрепляю все фото переписки с компанией «Мегафон».

Комментарий РБ:

Средства выплачены

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 1279 жалоб на BetBoom (566/32/15/666)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт