Задержка выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрирован на букмекере с 2018 г.. Были только депозиты, без выводов. 18.03.21 после последнего депозита и отыгранного бонуса сумма составила около 39000,00. При попытке вывести приходило сообщение об ошибке, деньги возвращались на баланс. После обращения в поддержку услышал рекомендации уменьшить сумму а потом стандартные ответы про тех сбои и т.д.. В следующие несколько дней удалось вывести две суммы гораздо ниже максимума. Выводилось быстро и без сбоев, но сумма больше или повторный вывод — снова сообщение об ошибке. Далее запрошенные на вывод суммы стали на сутки зависать и потом возвращаться на баланс. Так длится несколько дней. Пробовал разные платежные системы. Результат один. Зависание денег и ошибка. Поддержка рассказывает о проверках аккаунта или ждет ответов от технического отдела. На сегодня сумма баланса порядка 50000,00 грн. Прошу помощи в решении вопроса с выводом.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
