Задержка выплаты — 5000 RUB Вулканбет — 7 Октября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Не выводят деньги после отыгрыша бонуса ссылаясь на технические проблемы, заявки не обрабатываются по двое суток после чего автоматически отменяются. Техподдержка постоянно пишет что должно придти какое то письмо с инструкцией так как проходит дополнительная проверка аккаунта, но никаких писем не приходит да и какая может быть дополнительная проверка если аккаунт полностью идентифицирован. На сайте РБ указано что вывод у вулканбет на эл. кошельки занимает не более суток, в то время как техподдержка пишет что максимальный срок вывода 30 рабочих дней. В дополнение ко всему срок вывода каждый раз после отмены заявки начинается снова, а заявки отменяются каждые два дня. Прошу разобраться в ситуации и ускорить процесс вывода денег.
Счет верифицирован. Средства выведены игроком