Задержка выплаты — 254739 RUB WinLine — 7 Ноября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
В ноябре запланирована свадьба, поэтому вечером 14-го октября я решил попробовать выиграть денег на ставках, так как расходы просто неимоверные и любая возможность что-то получить сверху — как грааль. Долбил по привычке настолку и теннис. Выигрывал/проигрывал. Когда проиграл 30 тысяч, решил, что дальше чем минус 40 тысяч не пойду, но и отыграть 30 проигранных представлялось сложным. Собрал экспресс с кэфом около 10, повезло выиграть. Дальше череда удачных ставок сначала на настолку, потом когда меня почему-то лишили возможности ставить на нее, на теннис (фаворитов в матче) и на балансе у меня получилось 254.739, которые сейчас висят в заявках на выплату.
Вывести деньги я пробовал еще 14-15го числа, однако выплата не происходила и в чате мне сказали смотреть в почту, там увидел запрос документов.
Итак, моя верификация началась ночью 15 октября.
За это время я предоставил службе безопасности:
1) Паспорт
2) Селфи с паспортом
3) Водительское удостоверение
4) Договор на телефон для киви
5) Документ, подтверждающий владение QIWI
6) Квитанция ЖКХ (отправил сегодня)
7) Прописка
Верификация идет уже 23 дня, что просто немыслимо. Я так понимаю, что от меня и дальше будут требовать различные документы всех видов и форматов раз в неделю. А у меня уже очень скоро свадьба и на эти деньги я рассчитывал. Честно — это уже надоело. Можно мне дать полный список требующихся документов я все сфотографирую и отправлю, а не ждать каждый раз рассмотрения по 7 дней?
Надеюсь на вашу поддержку и помощь, на всякий случай прикладываю сохраненные в PDF ставки, личный кабинет, платежи. Готов предоставить все документы.
Средства доступны для вывода
