Задержка выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
16.03.2023 в линии поставила 2000р на событие: Футбол. Казахстан. Кубок. Групповой этап. ФК Тараз — Туран Туркестан под коэффициент 9 на победу вторых.
17.03.2023 состоялся матч и завершился со счетом 0-1, но ставку не рассчитывают до сих пор.
18.03.2023 обратилась в службу поддержки, сказали ,что мою ставку передадут в отдел «расчета ставок», якобы никаких замечаний у них нет, просто техническая задержка.
19.03.2023 звоню снова (ставка не рассчитана), опять говорят, что передадут мою ставку в отдел «расчета ставок», объясняю им,что это слышу уже второй день…далее начали мне говорить,что я нарушила какие-то пункты правил, якобы ставка была поставлена не честно и предложили ожидать, возможно, несколько месяцев пока не решится вопрос, что им делать. Прошу РБ посодействовать в принуждении расчета ставки и выплате выигрыша.
Средства выплачены
