Задержка перевода на карту выигрыша

Удовлетворена RUB 17.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Не думал, что буду жаловаться когда-нибудь на Марафон.ком, но увы. 18 апреля сделал заказ на вывод 30100 рублей. Через два дня на карту пришли 6940 и 5600 рублей. При этом дата статуса “Ожидание подтверждения оплаты” сместилось с 18 апреля на 20-е. В субботу, когда прошло 5 рабочих дней с момента заказа вывода, обратился в службу поддержки, чтобы выяснить, куда подевалась остальная часть в размере 17560 рублей. Мне ответили – у вас стоит дата 20 апреля, и с нее надо ожидать пять рабочих дней, мол, ждите, в ближайшее время деньги поступят. Ну, ок.
Подождал пять полных рабочих дней с 20 апреля. Деньги так и не пришли. Обратился еще раз в службу поддержки. Ответили следующее: “Транзакция находится в обработке, отдел платежей свяжется с провайдером для завершения вывода средств”. На вопрос оператору – сколько времени может это занять, она ответила, что временных рамок предоставить не может. Учитывая, что предыдущее обещание о скором зачислении средств так и не было выполнено, есть сомнение, что кто-то там с кем-то свяжется “для завершения вывода средств”. Поэтому вынужден обратиться в РБ.
Спасибо.

Комментарий РБ:

Средства выплачены

Опубликовано в: Задержка выплаты
Теги:
Всего: 1375 жалоб на Marathonbet (741/7/15/1/611)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт