не начисление отыгранного бонуса,обман
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
я пополнил на 5200,мне дали бонус,и там не было отдельный бонусный баланс 5200,там был общий баланс 10400,с которого я отыгрывал вейджер х37,я доиграл до суммы 20с чем-то тысяч когда уже отыграл вейджер,и у меня просто исчезла эта сумма до которой я доиграл 20тысяч бонусных и просто стало на основном балансе 5200,сумма моего депозита,которую я делал для этого до бонуса,потом я начал ставить обычные ставки на эти деньги,думаю что скоро перекинут мне отыгранный бонус,в итоге мне его не дали, и я написал вам в поддержку,а сумму депозита да,я ее проиграл,но дело не в этом,дело в том что мне не начислили отыгранный бонус,там был общий баланс 10400,а не как они утверждают раздельный бонусный и основной,как я тогда дошел бы до 20400,если бы был раздельный баланс,я могу дать данные акканта,чтобы зашли все посмотрели,и почему-то в историй бонуса конечный баланс там 15539руб,когда я дошел до 20400
Бонус зачислен корректно согласно правилам акции.
Сумма выигрыша по бонусу ограничена суммой предоставляемого бонуса
