Незачисленный бонус

Не удовлетворена RUB 1.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Позавчера имел неосторожность поучаствовать в акции от ПИНАП БЕТ под названием СТРАХУЕМ СТАВКИ НА ЭЛЬ КЛАСИКО.
Сначала я ввел промокод, необходимый для участия.
Затем мной была совершена ставка под номером 687271649. По условиям акции, если ставка получает статус ПРОИГРЫШ, то я получаю фрибет на сумму равную сумме ставки. Моя ставка получила статус проигрыш еще в 23.00-23.30 10 апреля. С утра 11 апреля я зашел в аккаунт и не обнаружил там фрибета. На протяжении всего дня я писал в тех поддержку для уточнения информации, чтобы поскорее разрешили мою проблему и начислили фрибет. Однако к 8 утра 12 апреля после многочисленных обращений так ничего и не начислили.
Я не понимаю, что там можно проверять больше суток и так ничего внятного мне не ответить. Я не понимаю зачем портить себе репутацию и терять клиентов из за такого пустяка как фрибет на тысячу рублей. Это уже не первый раз, когда техподдержка пинапа бет ведет себя абсолютно неадекватно. Прямо сейчас висит нерассмотренная жалоба от 24 марта, то есть за три недели они даже не удосужились ее рассмотреть.
Уважаемый ПИНАП БЕТ, сколько вы еще будете е**** мозги игрокам?

Прошу начислить мне фрибет.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Незачисленный бонус
Теги:
Всего: 1212 жалоб на Pin-up bet (365/263/18/2/564)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт