Неправильно рассчитанная ставка — 8300 RUB 1хСтавка — 20 Марта 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я поставила ставку (11510488217 (20.03.2020 16:54) на ТБ22,5 геймов на матч Лига Про. Москва Никита Кузнецов — Роман Ашихмин 20.03.2020 | 16:00.Игра закончена со счетом 2:1 (6:4, 4:6, 10:6). третий сет игрался в рамках «чемпионского тай-брейка» и согласно правилам букмекера расчитывается следующим образом
«8.8.1. Фора и тотал на теннисный матч указываются в геймах, если в линии не указано иное. В парных матчах в решающем сете (супер тай-брейк) фора и тотал считаются по очкам.
В теннисных матчах в решающем сете фора и тотал считаются по очкам, а полностью по матчу — за 1 гейм.
Пример. Гронефельд/Пешке — Никулеску /Закопалова. Ставка «Тотал 21.5М». Счет игры (6:3; 3:6; 4:10points). Третий сет будет рассчитан как один гейм. Тотал будет рассчитан как: 6+3+6+3+1=19. Ставка выиграла.
В теннисных матчах с пометкой «чемп. тай-брейк»или «супер тай-брейк» фора и тотал за весь матч будут рассчитываться с учетом счета на супер тай-брейке.
Пример. Гронефельд/Пешке — Никулеску/Закопалова ( чемп. тай-брейк). Ставка «Тотал 21.5М». Счет игры (6:3; 3:6; 4:10points).
Тотал будет рассчитан как: 6+3+6+3+4+10=32. Ставка проиграла.»
Однако мне засчитали проигрыш. В службе поддержки начали придумывать что там был указан другой тотал, с учетом тайбрейка, но его не было (прикладываю срины) прошу разобраться.
Ставка игрока сделана на общий Тотал матча, без пометки «чемпионский тай-брейк» или «супер тай-брейк», пари рассчитано корректно согласно правилам букмекера
