Неправильно рассчитанная ставка — 7020 RUB Fonbet — 6 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Были сделаны ставки в лайве на хоккей с мячом на Итм12.5 .
Сумма 8600 на кф 1.7
И 1390 на кф 1.72
Номера ставок: 20933156902 и 20933145845
Матч закончился со счетом 6-1 и ставки должны были выиграть, но мне рассчитали как Отмены ставок.
В тех поддержке ответили «матч носил неспортивный характер», после просьбы предоставить официальное решение, что матч был признан договорным, мне ответили » Мы не обязаны предоставлять ничего»
Прошу заменить, что букмекерская контора 1хбет рассчитала данную ставку и выплатила деньги!
По такому принципу, можно любую выигрышную ставку характеризовать и говорить «А извините,по нашему мнению матч был не честным,но мы вам ничего не будем доказывать »
Заключение: при любом обвинении должно быть вынесено официальное постановление (решение) , а так же приняты меры по данному поводу.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
