Неправильно рассчитанная ставка — 4995 RUB WinLine — 13 Августа 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Пишу по поводу необоснованного возврата ставки № 380436726.
Естественно уже связывался со служба поддержки ссылается на техническую ошибку ее стороны. Однако, я смотрел матч прямо у них на странице и прекрасно все видел. Технический сбой в указанном матче (Манчестер Сити (d1pseN) — ПСЖ (slezaintima)) начался после 1го забитого гола. Линия зависла и коэффициенты перестали обновляться. Догадываюсь, что кто-то мог воспользоваться этой ситуацией и поставить на уже забившего лидера по еще не сменившемуся коэффициенту. Я же сделал ставку в прематче! Это можно увидеть по времени ставки, да и сам винлайн наверняка как-то учитывает лайв/прематч. Я конечно понимаю, что Винлайну легче просто вернуть все ставки по матчу, однако в данном случае я считаю, что мою ставку нельзя рассчитывать под одну гребенку со всеми. Ставка была сделана еще до начала матча и до начала этих глюков.
Более того, в доказание своей правоты скажу, что аналогичный коэффициент на этот же исход был и на других конторах: как минимум на Фонбете и Лиге ставок, что лишний раз доказывает что в момент проставления ставки, как они говорят, технической ошибки не было!
Прилагаю скрин, ставка была 3700 руб на коэф. 2,35
