Не выплатили выигрыш

Удовлетворена RUB 4.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Мой id 34578517. Мною была сделана ставка на баскетбол pro league. На тотал больше 190.5 . Номер ставки 17393294309. Матч закончился с тотало 207. На ставке зеленая надпись выиграна, но деньги не зачислили. Спустя два часа написала в поддержку email с вопросом. На что получила следующее: Согласно п.п. 7.16.В случае несоответствия данных из различных источников информации (даты, времени, результата, названия команды) букмекерская контора приостанавливает выплату выигрыша до полного разбирательства подлинности таких сведений. Если результат завершенного события, представленный на официальном сайте, отличается от данных трансляции, то компания оставляет за собой право производить расчет по данным трансляции.Окончательное решение принимается букмекерской конторой.
В случаях, когда на статистические данные официальные и независимые источники предоставляют разную информацию, то компания вправе рассчитать ставки на статические данные с независимого источника либо по трансляции. Необходимо ожидать.
Вопрос такой. Мой тотал пробит с запасом АЖ В 16 ОЧКОВ . Я понимаю, если бы 1-2 очка была разница. И я брала в лайве этот тотал. И смотрела трансляцию на вашем же сайте. Плюс ко всему в информации об аккаунте в графе не рассчитанные ставки стоит 0 рублей. То есть мои 4500 просто испарились. Файлы с подтверждением моих слов прикрепляю. Это просто беспредел.

Комментарий РБ:

Выигрыш по ставке зачислен.

Всего: 3392 жалобы на 1хСтавка (1967/449/6/970)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт