Неправильно рассчитанная ставка — 43000 RUB Винлайн — 15 Августа 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, впервые решила сделать ставку где-нибудь, кроме ЛигиСтавок, выбор мой пал на бк винлайн, т.к я видела рекламу «Winline заплатит, без вариантов» и подумала, что нужно попробовать и поставить там ставку.
Я зарегистрировалась и поставила на футбол (т.к по большей части в нем и разбираюсь, а точнее в разных исходах, не всех, но пойдет) матч был «Атлетико Олимпик — Нгози Сити», я поставила на ф1(-2.5) коэффициент был 2.15, т.к была уверена в победе команды с отрывом + друзья подсказали.

Мою ставку сначала успешно рассчитали и я была так рада, что выиграла, но дальше пошел какой-то ужас.. Я поставила на вывод (вывод был только на 1цупис, хотя пополняла через киви), частями поставила на вывод, т.к там хотели взять налог, а как я слышала (от друзей) что нужно по 14 000 выводить и не будет налога, я так и сделала, первый депозит 20 000 сделала, соответственно вывод первым поставила 20 000, т.к решила зафиксировать прибыль. В итоге решила сразу все вывести и выигрыш 23 000, в сумме 43 000 рублей получилось на балансе после этой ставки, ЕДИНСТВЕННОЙ.

Спустя несколько часов, мой вывод отменили, а ставку поставили «в игре», я сразу обратилась в поддержку(чат), там мне сказали что ставка на рассмотрении и т.д, я спросила в связи с чем и мне не дали ответа, а просто сказали что ставка будет рассчитана в течении 48 часов. Я написала в чат уже спустя 50+ часов, в нем меня расстроили еще сильнее, т.к сказали что моя ставка на рассмотрении у СБ и будет рассчитана в течении 31 дня.
Я спросила, почему и в связи с чем, в чате начали ссылаться на правила: «1.3. Сомнительные ставки. При подозрении на нечестную спортивную борьбу, Букмекерская компания оставляет за собой право отказаться от любой ставки в целом или ее любой части, сделав, таким образом, сомнительную ставку недействительной (в этих случаях выплата производится с коэффициентом равным «1») или приостанавливать выплаты до завершения разбирательств или до 31календарного дня.»
Я не поняла, в чем моя нечестная спортивная борьба, раз мне рассчитали успешно сначала и даже на выводе деньги были.

Прошу помочь мне, так как я поняла, что они хотят и вовсе аннулировать эту ставку и забрать выигрыш себе.

Спасибо большое, если возьметесь за это. Впервые с таким столкнулась и столько нервов сразу потратила.