Неправильно рассчитанная ставка — 31900 RUB Вулканбет — 17 Мая 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Сделал две ставки на одно и тоже событие, но не превысил максимум суммы на это событие, ставки сделаны были с интервалом 8-10 минут. Тимур из тех. поддержки сослался на правила. 4.3 пункта правила «Запрещается заключать повторные пари на исходы событий, разные по названию, но одинаковые
по условиям их проигрыша или выигрыша. Не допускаются одновременно заключенные пари, а
также пари, позволяющие обойти существующие максимальные суммы пари или выигрыши, на
один и тот же исход от группы лиц или от конкретного участника азартных игр. Букмекерская
контора имеет право объявить такие пари недействительными, даже после того, как станет известен
официальный результат соревнований.» Ставки были сделаны не с целью обхода, т к не превысил макс, и не одновременно потому что разница 10 минут. По итогу одну ставку на 11000 рублей мне вернули, засчитали другую — меньшую. Прошу разобраться РБ. Скрин службы поддержки не знал что нужно сделать, переписка недоступна после закрытия
Повторные ставки запрещены правилами букмекера
Повторная ставка пересчитана выигрышем в индивидуальном порядке
