Неверный расчет, прямое мошенничество администрации
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
19.10.24 был матч кхл Амур- Спартак. В матче был четкий гол в большинстве, который фонбет проигнорировал. Я предоставил им скриншот с трансляции, где шайба в воротах на момент еще 2 секунд до завершения удаления (удаленный игрок на видео четко просматривается за пределами поля) + комментаторы проговорили тип гола вслух. Тот момент официальный сайт изначально подписал «в равенстве», но позже исправил. На в большинстве. Так же он расписал его в протоколе после матча. Администрация оперировала скришотом на момент гола и правилом о том, что организатор вправе зафиксировать результат на момент завершения игры с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ подкреплением этого скриншотом с текущими временем и датой. Они мне отправляют скрин с равенством и временем 12:17, однако скришота статистики на момент завершения игры (ближе к 13:00) у них нет (т.к. к тому моменту результат уже изменили). Однако у это правило они соблюли и обошли стороной правило о приоритете видео-трансляции. В некоторых случаях они приплетали правило об изменении счета после окончания и, что они не будут его менять, но счет после окончания не менялся. Они заведомо закрыли игру неправильно и пустили проигрышем кучу ставок, не подкрепив это хоть какими-то вменяемыми доказательствами. Я предоставил момент с трансляции, официальный сайт и протокол, а в ответ получаю результат с их устных слов. Почему при пари я должен угадывать результат фонбета, а не матча мне непонятно.
Пари рассчитано по первоначальному результату согласно официальному источнику букмекера.