Халатное отношение службы поддержки

Удовлетворена RUB 2 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день, утром была заключена ставка на турнир itf пуна. При счете в сете 4:5 первый сет, но по факту первый сет был уже сыгран. И очки набирали во втором сете. Данный счет ввел думаю не меня одного в заблуждение, так как с правилами тенниса я ознакомлен и ставка была сделана основываясь на счет в матче на сайте . На официальном сайте itf счет промежуточных результатов иной, чем на сайте. Хочу попросить рассчитать пари, так как по условиям вашего сайта при ошибке аппаратного характера, что скорее всего и есть ошибка парсера, а также ошибка со стороны сотрудников, так прием пари осуществлялся при ошибочном и не актуальном счете. Данная ошибка до сих пор остается на сайте, что указывает на то что сотрудники или оборудование сделало сбой в работе.Также хочу заметить , что при обнаружение проблемы я сразу связался с поддержкой на сайте, которая напросто не дала мне ни одного ответа и решения. И даже после моего обращения на сайте принимались пари. Ожидаю от вас адекватного решения, а не ссылаясь на конечный счет матча, так как это почти одно и тоже, что ставить на футбол при счете 0:0, а на самом деле счет уже 0:1.

Комментарий РБ:

По ставке произведена отмена

Всего: 385 жалоб на GGbet.ru (232/27/3/123)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт