Выигрышная ставка рассчитана проигрышем
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Вчера ставил экспресс с матчами лиги чемпионов, Боруссия дортмунд индивидуальный тотал ударов в створ 2.5 больше и Реал Мадрид индивидуальный тотал ударов в створ 6.5 больше, ставки сыграли обе, на сайте espnfc.com, по которому контора производит расчет, есть официально подтверждение, что команды сыграли и Тотал ударов пробили, но почему то ставка рассчитана как проигранная!
Оператор твердит о своем, что перерасчета не будет и прислал какой-то бред, типа: «После завершения матча в протоколе был указан счет по ударам в створ (6:1) . Через какое-то время после расчета пари по первоначальным данным, информация в протоколе была изменена. К сожалению, для данного турнира это не редкость, поэтому ситуация регламентирована правилами компании:
Если результат завершенного события позднее по какой-либо причине (дисквалификация команды или игроков, судейство, условия проведения и т.п.) аннулирован или изменен, расчет пари производится на основании первоначального (фактического) результата»
Пари рассчитано по первоначальному результату согласно официальному источнику букмекера
