БК Зенит изменили ставку и коэффициент после того, как моя ставка оказалась выигрышной
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! 21.10.2020 в 15ч по московскому времени (+-20мин) Я разместила ставку в БК Зенит (номер счета 616459) на 50000 на кф 2.0 на победителя в матче Сибирь, НХЛ , хоккей, которая играла с Трактором. После просмотра матча Я обнаруживаю, что БК изменила мою ставку на победителя в матче-Трактор, и кф 1.90. До этой ставки Я проиграла 150000 несколькими ставками. Горячая линия и чат говорят, что это технически не возможно, чтоб такое БК сделала. Но Я то знаю, что Я ставила на Сибирь 50 тыс. на кф 2, так как Я сама родилась в Сибири знвю эту команду. Как быть? Куда обращаться? Я давнишний клиент этой БК Зенит с 2012 года, проиграла у них более 2 млн рублей, ни разу таких ситуаций не было. А тут вот такое дело…Что мне делать, скажите пожалуйста!
Корректировка купона после принятия ставки невозможна. Пари заключено игроком и рассчитано по результату события
