Легальный букмекер Бетсити заблокировал аккаунт и рассчитал несколько выигрышных пари возвратом . Фактически лишил меня всех денег на счету.

Безосновательная RUB 70 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброго времени суток, уважаемые менеджеры РБ. Встречаюсь с таким впервые. Надеюсь на какую-либо помощь со стороны, но сильно себя не обнадеживаю. Рассказываю детально что, когда и как произошло. В субботу 10 апреля, я заключил последнее пари под номером 739, оно оказалось выигрышным. Через какое-то время я обнаружил, что мне порезали максимумы. После этого начались проблемы с выводом средств . Я не много занервничал. Спустя часов 3-4, я не могу зайти в свой аккаунт. Это был довольно интересный ход со стороны БК. Позвонил в службу поддержки, ответила девушка. Я рассказал, что не могу зайти в свой аккаунт, на что она мне сказала: «скорей всего вы забыли пароль или логин». Хорошо, вполне такое может быть, но с помощью почты и телефона (который я указывал при регистрации) я не могу восстановить пароль и логин. Мне пишет аккаунт заблокирован, обратитесь в службу поддержки. Я все им написал, все данные аккаунта предоставил, на что мне пришлось ждать целый день пока мне придет какой-либо сообщение от службы поддержки. В воскресенье днем мне пришло сообщение, что пароль выслан на электронный адрес, указанный в реквизитах счета. Через какое-то время после, мне удалось зайти в свой аккаунт. И что я виже, мой баланс уменьшился. Было на счету около 70 000 рублей, стало 1 рубль 93 копейки. Я сразу смотреть что, как и почему. Последние выигрышные пари перерасчитали, начиная с 5 апреля и заканчивая 10 апрелем, пока у меня не угнали аккаунт и не порезали счет. Они даже посчитали возвратом ставку на желтые карточки. Наверно посчитали, что это был послегол, но нет, ставка была сделана на тотал меньше. Пари номер 675. Что удивительно посчитали возвратом именно пари, которые выиграли. Фактически (а я ведь и проигрывал) весь выигрыш сравняли с землей, по их подсчетам, я вообще ушел в минус 41 810 рублей (То есть еще должен БК). Я до сих пор не могу оправиться от случившегося. Я посчитал, сколько именно сделали возвратов, вышло 17 выигрышных пари. Пари номер (655, 660, 675, 686, 689, 699, 704, 709, 715, 722, 726, 727, 728, 734, 737, 738, 739) Я обратился в службу поддержки. Они мне ответили, что это подпадает под пункт 13 общих положений правил. Где указаны нарушения договора: мультиаккаунтинг, послеголы, матчи где результат предрешен и др. Ничем таким я не промышлял. Больше они ничего не ответили, да и скорей я не вижу смысла больше общаться с ними. На что я рассчитываю? Было бы великолепно, если хотя бы была надежа вернуть свой баланс любым способом. Оспорить решение Бк, ну или попытаться. Мне было бы достаточно 10-20% вероятности благополучного исхода. Все необходимые скрины прилагаю. Жду обратной связи, по возможности помощь.

Комментарий РБ:

Ставки аннулированы за нарушение правил букмекера(мультиаккаунтинг)

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 2001 жалоба на Бетсити (1192/153/6/650)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт