Конфискация баланса — 61205 RUB Фонбет — 18 Сентября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Играл на данной бк, после очередной ставки поставил на вывод (было уже больше 25 выводов, не думал, что могут возникнуть какие-либо проблемы) до того как вывод денег был закрыт для якобы верификации счета. Запросили фото паспорта, фото прописки , фото с паспортом и листком с текущей датой и просвет паспорта. Все фото предоставил. Сказали ждать 72 часа , ждал, потом опять запросили фото паспорта на фоне переписки, сделал, опять ждал. Тут снова тоже самое фото и за 20мин! У меня нет всегда под рукой паспорта, чтобы сделать это. Я указал, что я доберусь до паспорта и сделаю фото, в ответ они мне снова пишут: что у меня есть только 20мин. Далее тоже самое, отвечают просто скопированным сообщением (см. скрин) И тут приходит ответ,что я нарушил правила и это ваш не первый счет и закрыли тикет! Хотел попросить какие-то доказательства, но я не мог создать тикет на сайте, т.к мне закрыли такую возможность как-либо общаться с поддержкой. Придумали, что это не первый аккаунт. Бк пытается украсть мои деньги! я ничего не нарушал, переписку не подделывал , аккаунт единственный, фото документов высылал только на него! Все документы на верификацию я им предоставил и Прошу Вас помочь мне.
Ниже , все фото которые я им отправлял, и скриншоты всей переписки с администрацией.
