Отказ в выплате

Удовлетворена RUB 40.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Играю в данной бк с 2018 года.Никогда никаких проблем не было, до последнего момента,как только я захотел сделать ставку «побольше» бк нашло правило, которое не позволяет вернуть денежные средства.
Дело обстояло так,я пополнил баланс, зашел что бы поставить, кф на игру товарищеского матча Швейцария – Россия изменился,и я подумал вернуть денюжку и поставить в другой раз,потому что сумма значительная, так как я пополнял через Apple Pay, у меня не сохранились данные об этой карточке, и я вывел на ту,с которой постоянно вывожу, на что бк ответил отказом, так как по их правилам « 2.5.2 В случае перевода интерактивных ставок одним способом, а подачи запроса на получение выигрыша другим, Букмекерская контора имеет право попросить Клиента трижды проставить сумму внесенных средств. При этом коэффициент выигрыша по каждой интерактивной ставке должен быть не менее 2.0. В случае перевода интерактивных ставок одним способом и подачи запроса на получение выигрыша другим, Букмекерская контора имеет право произвести выплату тем же способом, который был использован для внесения интерактивных ставок.»
Прошу обратить внимание, на вторую часть правила, о том,что букмекер имеет право вернуть денежные средства на тот счет,с которого был пополнен баланс,я написал это в поддержку,в первых раз мне ответили «технически нельзя сделать возврат через applepay “ я им отвечаю что давайте привяжу ту карту с которой пополнял,на что мне в ответ,что нужно отыгрывать 3 раза с кф минимум 2.00
Считаю данную ситуацию абсолютной несправедливостью, тем более к преданным фанатам БК, надеюсь администрация/ руководство обратит внимание на эту ситуацию, и решит вопрос в положительную сторону, т.к все равно считаю эту бк одну из самых удобных и до сего момента надежных.

Комментарий РБ:

Игрок сообщил о разрешение ситуации

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 1695 жалоб на Фонбет (1062/153/26/111/343)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт