Конфискация средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, 4 июля перед сном запросил выплату в размере чуть меньше 400 долларов и пошел спать. Днем следующего дня зашел в историю транзакций и увидел, что две транзакции на выплату «отмененные», хотя деньги со счета пропали. А на электронный кошелек, куда заказывалась выплата ничего не пришло.
Написал в лайв-саппорт и спросил в чем дело, мне ответили, что я что-то нарушил в правилах. Я уточнил что именно, мне скинули пункт правил. Прочитав их, я пришел к выводу, что они вообще не могут иметь отношения ко мне. Сказав об этом все тому же оператору в лайв чате, через какое-то время я получил ответ, что нарушил уже другой пункт правил.
Выглядит как жонглирование пунктами правил, чтобы скрыть простое нежелание выплачивать мои деньги. Ну не хотите вы, чтобы я играл у вас, заблокируйте счет или еще что-то, но дайте мне вывести деньги перед этим.
Надеюсь на помощь в решении данного вопроса, спасибо.
Ставки с нарушениями правил бонусной программы отменены согласно правилам букмекера