Конфискация баланса счета
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Моему счету больше 4 лет, за это время уже кучу раз проходил верификацию со своим счетом и все было хорошо, пока я не выиграл приличную сумму и захотел снять часть с этой суммы. Но вывод средств был заблокирован, и попросили пройти верификацию. Это было 19 мая 2022г, когда я обратился в службу поддержки Париматч с просьбой разблокировать возможность вывести деньги. Эта переписка со службой поддержки длилась почти месяц! до 16 июня 2022г, когда списали все деньги. Они специально затягивали процесс верификации. Ведь я у них проходил его уже не первый раз и это раньше это было за 1-2 дня, а тут месяц. Попросили фото с паспортом — я отправил, потом молчат 4-5 дней, далее опять просят еще 1 фото, и опять молчат 4-5 дней, потом опять просят только 1 фото и опять молчат. По итогу: я предоставил все запрашиваемые ими необходимые фото доказательства, что счет мой и других счетов быть не может, а они попросту отобрали средства и прислали стандартную отписку. Полную переписку могу предоставить
Контора PariMatch не отвечает Рейтингу Букмекеров по жалобам игроков.
