Конфискация баланса — 270 USD Betmatch — 17 Декабря 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Viktor (Customer Support Service)

Dec 17, 17:07 EET

Location: Ukraine (Kiev)
Referred from: https://www.google.com/
On page: https://betmatch.io/
Talked with: Viktor

[email protected]
04:10 PM | Здравствуйте

Viktor
04:11 PM | Добрый день!

[email protected]
04:11 PM | Подскажите, куда делись мои деньги ?
04:11 PM | Вы их присвоили?

Viktor
04:12 PM | Уточните, пожалуйста, проблему
04:12 PM | Мы ни в коем случае не присваиваем чужие средства

[email protected]
04:13 PM | Я заказывал деньги на вывод в пятницу. Они так и не пришли, баланс обнулился, как это понимать?
04:14 PM | Это так работает ваш хваленый смарт-контракт?

Viktor
04:16 PM | Сейчас проверим информацию по данному факту
04:17 PM | Пожалуйста, оставайтесь в чате

[email protected]
04:17 PM | Вы часто практикуете обнуление балансов с конфискацией средств игроков ?

Viktor
04:20 PM | Данная мера предосторожности применяется только по отношению к тем пользователям, которые грубо нарушают политику нашего сайта, а именно, используют несколько аккаунтов при работе с нашей платформой

[email protected]
04:21 PM | То есть вы все-таки практикуете присваивание средств игроков?
04:22 PM | И денег я своих не увижу ?

Viktor
04:23 PM | Мы не присваиваем средства — балансы обнуляются в связи с грубым нарушением политики сайта

[email protected]
04:23 PM | Кому ушли мои два эфира?

Viktor
04:24 PM | Сейчас проверим информацию по Вашему аккаунту

[email protected]
04:25 PM | А как же Смарт-контракты?
04:27 PM | Вам что, совсем на них чихать?

Viktor
04:28 PM | Ваш аккаунт был обнулен в связи с использованием мультиаккаунтов

[email protected]
04:29 PM | Это я понял. Деньги выигранные я свои получу или нет ?
04:30 PM | Ставки я выиграл честно, не хотите дальше принимать — не принимайте, но рассчитаться смарт-контракт обязывает

Viktor
04:30 PM | Ваш баланс был обнулен в связи с нарушением политики платформы

[email protected]
04:31 PM | Платить выигрыш вы мне отказываетесь, я Вас правильно понял?

Viktor
04:32 PM | К сожалению, вследствие нарушения Вами политики платформы, Ваш баланс был обнулен

[email protected]
04:32 PM | Когда была внедрена политика платформы?

Viktor
04:34 PM | При открытии нашей платформы

[email protected]
04:36 PM | Кто ответственный за конфискацию моих средств?

Viktor
04:39 PM | Данное решение было принято отделом антифрода нашей платормы

[email protected]
04:39 PM | Ок, спасибо