Конфискация баланса — 222.58 EUR Melbet — 18 Марта 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Этим утром я ставил на баскетбол в лайве. Аккаунт у меня один и я играю на нем регулярно, начиная с декабря. У меня было около 50 евро и я тестировал новую стратегию игры. Успешно поднявшись до 277 евро с копейками, я поставил на вывод 127, на остальные хотел завтра поиграть. Через минут 10-15 заявку отклонили с запросом документов. Окей, ничего такого, скинул. Во время проверки, когда верификация еще не завершена, я зашел на аккаунт и вижу, что у меня почти изначальная сумма на балансе, а последние 5 ставок вдруг из выигрышных стали рассчитаны, как возврат.
Разумеется, я наблюдал за игрой во время проставления. Это все-таки лайв и нужно видеть, в форме твой фаворит или нет — то есть, я сам все видел, когда моя ставка была выигрышной, а когда — нет. После этого я убеждался, что они выплачивались и капали на баланс. Но потом его списали.
Пари заключены на свершившиеся события и рассчитаны отменой согласно правилам БК
