Не выплачивают деньги.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Играю в Винлайне несколько лет. 21.02.21 мой аккаунт был заблокирован и прилетел запрос верификации. Позвонили по видеосвязи попросили предоставить паспорт, второй документ и банковскую карту (все предоставил без проблем) Думал на этом все закончится, спокойно выведу свои копейки, но нет. БК Винлайн на прощание хотят меня выд**чить, и засыпают новыми запросами с требованием предоставить фото документов подтверждающих что я не верблюд. Требуют договор на банковскую карту, фото с этим договором. Пришлось сходить в банк и распечатать реквизиты заверив печатью банка что карта моя. Все эти действия со стороны бк, я считаю местью за выигранные у них копейки. Если бы у службы безопасности были действительно сомнения по поводу актуальности предоставленных данных, то они с легкостью убедились бы в обратном, т.к. несколько лет назад БК Винлайн платил мне официальную зарплату по этим реквизитам… Кроме всего прочего я заметил что в регистрационных данных моего аккаунта появилась опечатка, ошибка в адресе, не дом 1 а дом 11 https://prnt.sc/106ay4k Зная кухню изнутри, я понимаю что это сделано сотрудниками БК, что бы в последствии отказать или отсрочить в выплате выигрыша ссылаясь на невозможность идентифицировать личность. Бред — но в помойке Винлайн так все устроено. Учитывая все вышеизложенное, считаю что букмекер злоупотребляет правом требования подтверждающих документов. Прошу администрацию РБ помочь забрать у букмекера выигрыш (остатки от проигрыша)
БК не принимает «Рейтинг Букмекеров» в качестве посредника, поэтому нет возможности уточнить детали по ситуации
