Другое — 4000 RUB 1хСтавка — 29 Февраля 2020

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

здравствуйте помогите разобраться пожалуйста с букмекерской конторой 1хставка , ситуация такая произошла я играл в этой конторе совершил там 3-4 ставки какие то проигрывал, а какие то выигрывал спустя 3 дня игры я решил снять всю сумму, на момент снятия у меня на балансе было десять с лишним тысяч рублей, мне пришел отказ в снятии по причине обновления баланса, спустя три минуты я увидел что у меня на балансе вместо 10.000тысяч рублей осталось 2000тысячи рублей, я позвонил им на горячую линию они мне там никакого ответа не дали сказали писать на почту в службу безопасности , я написал им туда они ответели что был перерассчет ставки из за неправильного коэфицента в линии , ставил на матч в процессе игры на лигу чемпионов барселона-наполи тотал 2.5 больше на 67-68 минуте матча при счете 0:0 по угловым за коэфицент 2.30 я считаю это вполне адекватный коэфицент ставил 4390рублей выиграл примерно 10.000тысяч точно уже не помню , а они мне перерассчитали и выигрыш составил где то около 6000тысячи рублей, но главное не в этом , а главное в том что у меня на балансе было 10.000тысяч на момент снятия , а они мне оставили только 2000тысячи и перерассчет ставки они мне решили сделать как только я хотел снять деньги спустя 3 дня , тоесть 3 дня ничего не происходило никаких перерассчетов небыло,когда я спросил у них почему с меня так много списали денег ведь перерассчет был на гораздо меньшею сумму , а никак не в 8000тысяч рублей они мне толком ничего не ответили и сказали что был перерассчет , я и сам понимаю что он был , но он был явно не на сумму 8000тысяч рублей которую они списали у меня , когда я попросил у них ставки на которые они сделали перерассчет так как в истории ставок я ничего не вижу потому что у них можно видеть ставки только за последние три дня, а я совершал их раньше они мне тоже ничего не предоставили, по факту получается они с меня списали 8000тысяч хотя сумма должна быть меньше и сейчас я не понимаю просто куда делись мои остальные деньги так как после того как я им писал звонил сейчас они вовсе не хотят со мной разговаривать и темболее обьяснять что то , они даже не могут сказать мне на какой матч они сделали перерассчет потому что в истории ставок там уже ничего не поевляется… я считаю это как минимум не справедливо делать перерассчет спустя три дня , а как максимум мошейничество с их стороны потому что толком ничего не обьясняют куда делись остальные деньги, на часть суммы я понимаю , а на вторую часть не пойму куда делась остальная сумма.Помогите пожалуйста разобраться.Заранее спасибо