Другое — 3000 RUB Betwinner — 17 Декабря 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Буквально в начале месяца я подавал жалобу на данную БК по причине того,что они заблокировали счет и всячески затягивали процесс верификации данных ,отвечая мне по 16-18 часов. В итоге верификация пройдена успешно ,свой депозит я вывел. Но хотелось бы довести эту историю до самого конца.
После того,как они ,видимо,убедились,что я предоставляю им все верные данные,блокировку сняли. Сняли также ОТЫГРАННЫЙ мною бонус от 29.11.19 в размере 3000 рублей сославшись на якобы нечестную игру.Ниже я прикреплю скрин своей ставки в тот день,но для всех поясню развернуто : Первым событием в экспрессе была ставка на матч ЛИГИ ЕВРОПЫ Истанбул:Рома тотал 3,5М .Уже к перерыву матча счет был 0:3 в пользу гостей…и только чудо помогло этой ставке зайти. Все те,кто ставят,меня поймут. О какой в данном случае нечестной игре вообще может идти речь?!
Странно получается,когда я ставлю ровно такую же сумму 21.11.19…и мой экспресс не заходит,то никаких претензий с их стороны нет.Но стоило только мне выиграть…сразу пошли необоснованные претензии.
Служба поддержки данной БК на мой вопрос про аннулировании бонуса не ответила НИЧЕГО. Это я тоже прикрепляю ниже.

И еще хочу поделиться одной очень интересной ситуацией. 29.11.19 ,в день,когда мне блокируют счет ,по какой то наверное счастливой случайности мой аккаунт в конторе 1хбет ТАКЖЕ переходит в режим ЗАПРОС ДОКУМЕНТОВ. То есть,я делаю вывод,что они просто передают друг другу данные.Не знаю,имеют ли они на это право,да и не особо хочется в этом разбираться.

Я хочу ,чтобы мне лишь ОБОСНОВАЛИ полную причину списания бонуса с моего счета,причем ОБОСНОВАННУЮ причину…а не чушь,которую они льют в уши.А если такой причины нет,то пусть возвращают мне списанные ни за что средства. Потому что сегодня я,завтра кто то другой,а рейтинг у данной БК ТРИ звезды.Для них одна — это максимум