Другое — 2000 UAH Favbet — 16 Апреля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, проблема возникла в том что я поставила 2000 грн на беспроигрышную ставку. Ставка не сыграла, когда время пришло возвращать деньги тоже не смогла, написала в поддержку где мне сказали, что нужно проиграть эти деньги и вывести можна только 14 тис грн. Деньги мне эти нужны были на операцию. То что мне нужно будет проиграть эти деньги негде не было указано, прошу принять это в внимание и попытаться вернуть мне деньги, я их не краду, почему какая-то контора решила их украсть у меня? Верификация: я отправила документы, на что сегодня мне сказали что мне смс на емаил отправили ошибочно, и только сегодня подтвердили, что и стало причиной не вывода денег.
Игроку нужно выполнить условия акции.