Другое — 12000 RUB Лига Ставок — 10 Июля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Регистрацию прошла в феврале 2020 года. Делала ставки несколько дней, после чего мне ограничели доступ ко счету и я больше не могла войти на аккаунт. Обратилась в поддержку, сказали нужно подтвердить личность и написать письменное обращение в пункте приема ставок либо отправить нотариально заверенные копии документов букмекеру на почту. Я отправила им нотариально заверенные копии всех страниц паспорта которые запрашивали, спустя месяц, пришел ответ, что нужно ожидать 120 дней с момента последней ставки. Я подождала, обратилась в поддержку повторно и мне сказали, что снимут ограничения только после того как я лично прийду к ним в пункт приема ставок. К сожелению у меня нету возможности поехать в другой город, очень дорого и далеко ехать туда. Помогите мне пройти проверку личности удаленно. Я отправляла им нотариальные копии документов, платила нотариусу, а они не хотят закончить проверку. Спасибо.
