БК просит верификацию карт мошенника
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
На момент написания жалобы на аккаунте 11000 грн.
Я делаю ставки на GG.Bet около полу года.(Успешно вводил и выводил деньги пользуясь 1 картой)13 Апреля 2021 года посторонний человек(мошеник) зашел на мой аккаунт со старым паролем(он мог его узнать с моего ноутбука который я продал),сделал депозиты со своих карт и пытался вывести деньги с баланса.
Я как только это увидел поменял пароль и попросил оператора поддержки отменить все выводы с аккаунта.Был осуществлен вывод 1000 грн и почему то на мою карту(скорей всего мошеник проверял вывод).
И дальше моя борьба пошла с сапортом.
1)Я просил администрацию проверить факт взлома аккаунта.На что они мне ответили что они ничего не обнаружили(По каким критериям они это оценивали они отказались отвечать)
Ни что мошеник использывал другой ип который не разу не был на аккаунте и то что он использывал карты которые первый раз засветились на аккаунте ведь до этого я использывал только 1.Нет ну что вы это никакие не доказательства это всего лишь я дурачек захотел нарушить правила и использывать чужие карты ПРОСТО СМЕШНО.Предоставлял им свои ип адрес им это видать и не нужно было.
Также могу предоставить переписку с сапортом по почте и предоставить всю остальную информацию которую у меня попросят.
Букмекер не обнаружил проблем со своей стороны. Владелец аккаунта сам несет ответственность за сохранность информации для доступа к счету. Игроку необходимо пройти верификацию для вывода средств
